यी जियांग कंपनीचा घटक पुरवठादारापासून ते क्रॉलर अंडरकॅरेज सोल्यूशन्सच्या सर्वसमावेशक प्रदाता बनण्यापर्यंतचा प्रवास.

 सेवांमध्ये सुधारणा, मूल्य सहअस्तित्व साधणे

उत्पादन श्रेणीचा विस्तार म्हणजे केवळ उत्पादन मालिकेचा विस्तार नव्हे; तर ती सेवा संकल्पनांची उन्नती आहे. आम्हाला याची जाणीव आहे की, गुंतागुंतीच्या कार्य परिस्थितीत, उपकरणांचा 'उपलब्धता दर' हाच ग्राहकांचा 'नफ्याचा दर' असतो.

त्यामुळे, आम्ही सेवेची गुणवत्ताही वाढवली आहे. आम्ही विक्रीपूर्व, विक्रीदरम्यान आणि विक्रीनंतरची सेवा समाविष्ट असलेली एक संपूर्ण जीवनचक्र सेवा प्रणाली स्थापित केली आहे. विक्रीपूर्वी, तांत्रिक टीम ग्राहकांशी सखोल संवाद साधते आणि विचारांची देवाणघेवाण करते. काहीवेळा, त्यांना प्रत्यक्ष जागेवरील परिस्थितीचे सर्वेक्षण करण्यासाठी आणि निवडीसाठी सूचना देण्यासाठी ग्राहकाच्या ठिकाणी जावे लागते. विक्रीदरम्यान, उत्पादन आणि जुळवणी प्रक्रियेवर कठोर नियंत्रण ठेवले जाते, आणि उत्पादने कारखान्यातून बाहेर पडताना उच्च दर्जाची असतील याची खात्री करण्यासाठी, कारखान्यातून बाहेर पडण्यापूर्वी मशीनच्या सर्वसमावेशक बेंच चाचण्या घेतल्या जातात. विक्रीनंतर, एक जलद प्रतिसाद यंत्रणा स्थापित केली आहे, आणि व्यावसायिक सेवा अभियंते तैनात आहेत, जेणेकरून ग्राहकाच्या ठिकाणी समस्या उद्भवल्यास, तांत्रिक मार्गदर्शन आणि सुटे भागांचा पुरवठा त्वरित केला जाऊ शकेल.

 

भविष्याकडे पाहताना: ट्रॅकसह मोठी जबाबदारी सांभाळणे

घटक पुरवण्यापासून ते संपूर्ण ट्रॅक अंडरकॅरेज सोल्यूशन्स देण्यापर्यंत, उत्पादनांची श्रेणी आणि सेवेची व्याप्ती बदलली आहे, तर 'गुणवत्ता' आणि 'जबाबदारी' यांप्रति असलेली वचनबद्धता मात्र कायम आहे.

आज, आमच्या संपूर्ण ट्रॅक अंडरकॅरेजने सुसज्ज असलेले डंप ट्रक देश-विदेशातील खाणकाम स्थळे, बंदरे आणि मोठ्या पायाभूत सुविधा प्रकल्पांवर कार्यरत आहेत. वाढत्या तीव्र बाजारपेठेतील स्पर्धेला तोंड देत, आम्ही 'तंत्रज्ञान-चालित, गुणवत्ता प्रथम, सेवा सर्वोच्च' ही संकल्पना कायम ठेवू आणि अधिक उत्कृष्ट कार्यप्रणालीद्वारे प्रत्येक भागीदाराला स्थिरपणे वाटचाल करण्यास व त्यांची उद्दिष्ट्ये साध्य करण्यास मदत करू.

कारण आम्ही केवळ क्रॉलर चेसिसचा संच देत नाही; तर, आमच्या ग्राहकांसाठी संपूर्ण मशीनचे विश्वसनीय कार्य सुनिश्चित करण्याची ती एक गंभीर वचनबद्धता आहे.

 

घटकांपासून ते एकीकरणापर्यंत, आम्ही २० वर्षांचा संशोधनाचा प्रवास केला आहे; उत्पादनापासून ते बुद्धिमान उत्पादनापर्यंत, आम्ही एका व्यापक भविष्याकडे वाटचाल करत आहोत.