Op 3 Maart 2025 het Kai Xin Certification (Beijing) Co., Ltd. 'n jaarlikse toesig en oudit van ons maatskappy se ISO9001:2015-gehaltebestuurstelsel uitgevoer. Elke departement van ons maatskappy het gedetailleerde verslae en demonstrasies oor die implementering van die gehaltebestuurstelsel in 2024 aangebied. Volgens die hersieningsmenings van die kundigegroep is daar eenparig ooreengekom dat ons maatskappy die gehaltebestuurstelsel effektief geïmplementeer het en gekwalifiseerd was om die geregistreerde sertifisering te behou.
Die maatskappy voldoen aan die ISO9001:2015-gehaltebestuurstelselstandaard en implementeer dit streng, wat sy verbintenis tot produk- en diensgehalte demonstreer en kliëntetevredenheid en markmededingendheid effektief kan verbeter. Die volgende is 'n ontleding van die belangrikste punte en spesifieke implementeringsmaatreëls van hierdie praktyk:
### Ooreenstemming tussen die kernvereistes van ISO9001:2015 en maatskappypraktyke
1. Kliëntgerigtheid
**Implementeringsmaatreëls: Deur middel van kliëntevraaganalise, kontrakhersiening en tevredenheidsopnames (soos gereelde vraelyste, terugvoerkanale), verseker dat produkte en dienste aan kliënteverwagtinge voldoen.**
**Uitkoms: Reageer vinnig op kliënteklagtes, vestig korrektiewe en voorkomende meganismes en verbeter kliëntelojaliteit.**
2. Leierskap
**Implementeringsmaatreëls:** Senior bestuur formuleer kwaliteitsbeleide (soos "Nul-defekte-lewering"), ken hulpbronne toe (soos opleidingsbegrotings, digitale kwaliteitsanalise-instrumente) en bevorder volle deelname aan die kwaliteitskultuur.
**Uitkoms: Bestuur hersien die status van die stelselbedryf gereeld om te verseker dat strategiese doelwitte ooreenstem met kwaliteitsdoelwitte.**
3. Prosesbenadering
**Implementeringsmaatreëls: Identifiseer sleutelbesigheidsprosesse (soos O&O, verkryging, produksie, toetsing), verduidelik insette en uitsette van elke skakel en verantwoordelike departemente, standaardiseer bedrywighede deur middel van prosesdiagramme en SOP's, stel KPI-teikens vir elke departement vas, en monitor kwaliteitsuitvoering intyds.**
**Uitkoms: Verminder prosesoortolligheid, byvoorbeeld deur die produksiefoutkoers met 15% te verminder deur outomatiese toetsing.**
4. Risikodenke
**Implementeringsmaatreëls: Vestig 'n risikobepalingsmeganisme (soos FMEA-analise), en formuleer noodplanne vir ontwrigtings in die voorsieningsketting of toerustingfoute (soos 'n lys van rugsteunverskaffers, noodonderhoudstoerusting vir toerusting, gekwalifiseerde verskaffers vir uitkontraktering van verwerking, ens.).**
**Uitkoms: Die risiko van 'n kritieke grondstoftekort in 2024 is suksesvol vermy, wat produksiekontinuïteit en tydige afleweringstempo deur middel van voorafvoorraad verseker het.**
5. Deurlopende Verbetering
**Implementeringsmaatreëls:** Gebruik interne oudits, bestuursoorsigte en kliënteterugvoerdata om die PDCA-siklus te bevorder. Byvoorbeeld, in reaksie op 'n hoë na-verkope koers situasie, analiseer die oorsake van elke gebeurtenis, optimaliseer produksie- en monteerprosesse, en verifieer die effek.
**Uitkoms: Jaarlikse kwaliteitsteikenbereikingskoers het tot 99.5% gestyg, kliëntetevredenheidskoers het 99.3% bereik.**
Deur die sistematiese implementering van ISO9001:2015 voldoen die maatskappy nie net aan die sertifiseringsvereistes nie, maar integreer dit ook in sy daaglikse bedrywighede en omskep dit in werklike mededingendheid. Hierdie streng kwaliteitsbestuurskultuur sal die kernvoordeel word om op markveranderinge te reageer en kliënte se eise op te gradeer.