Телефон:
Почтаи электронӣ:
3 марти соли 2025, ширкати Kai Xin Certification (Beijing) Co., Ltd. назорати солона ва аудити низоми идоракунии сифати ISO9001:2015-и ширкати моро анҷом дод. Ҳар як шӯъбаи ширкати мо гузоришҳои муфассал ва намоишҳоро дар бораи татбиқи низоми идоракунии сифат дар соли 2024 пешниҳод кард. Тибқи баррасиҳои гурӯҳи коршиносон, якдилона ба мувофиқа расиданд, ки ширкати мо системаи идоракунии сифатро самаранок ҷорӣ кардааст ва барои нигоҳ доштани сертификатсияи бақайдгирифташуда ҳуқуқ дорад.
Ширкат ба стандарти системаи идоракунии сифати ISO9001:2015 риоя мекунад ва онро қатъиян татбиқ мекунад, ки ин садоқати онро ба сифати маҳсулот ва хизматрасонӣ нишон медиҳад ва метавонад қаноатмандии муштариён ва рақобатпазирии бозорро самаранок афзоиш диҳад. Дар зер таҳлили нуктаҳои асосӣ ва чораҳои мушаххаси татбиқи ин амалия оварда шудааст:
### Мувофиқат байни талаботи асосии ISO9001:2015 ва амалияҳои ширкат
1. Ба муштарӣ нигаронидашуда
**Чораҳои татбиқ: Тавассути таҳлили талаботи муштариён, баррасии шартномаҳо ва пурсишҳои қаноатмандӣ (ба монанди пурсишномаҳои мунтазам, каналҳои бозхонд), боварӣ ҳосил кунед, ки маҳсулот ва хидматҳо ба интизориҳои муштариён ҷавобгӯ мебошанд.
**Натиҷа: Ба шикоятҳои муштариён зуд посух диҳед, механизмҳои ислоҳӣ ва пешгирикунандаро муқаррар кунед ва садоқати муштариёнро афзоиш диҳед.**
2. Роҳбарӣ
**Чораҳои татбиқ: Роҳбарияти олӣ сиёсатҳои сифатро (ба монанди "Таъмини бе камбудии сифр") таҳия мекунад, захираҳоро (ба монанди буҷаҳои омӯзишӣ, воситаҳои таҳлили сифати рақамӣ) ҷудо мекунад ва иштироки пурраро дар фарҳанги сифат мусоидат мекунад.
**Натиҷа: Роҳбарият мунтазам вазъи кори системаро баррасӣ мекунад, то боварӣ ҳосил кунад, ки ҳадафҳои стратегӣ бо ҳадафҳои сифатӣ мувофиқат мекунанд.**
3. Равиши равандӣ
**Чораҳои татбиқ: Муайян кардани равандҳои калидии тиҷоратӣ (ба монанди тадқиқот ва рушд, харид, истеҳсол, озмоиш), равшан кардани вуруд ва баромади ҳар як шӯъбаи звено ва масъул, стандартизатсияи амалиёт тавассути диаграммаҳои равандҳо ва SOP, муқаррар кардани ҳадафҳои KPI барои ҳар як шӯъба ва назорат кардани иҷрои босифат дар вақти воқеӣ.
**Натиҷа: Коҳиш додани такрори равандҳо, масалан, тавассути кам кардани сатҳи хатогиҳои истеҳсолӣ то 15% тавассути санҷиши автоматӣ.
4. Тафаккури хатар
**Чораҳои амалӣ: Таъсиси механизми арзёбии хатар (масалан, таҳлили FMEA) ва таҳияи нақшаҳои фавқулодда барои қатъ шудани занҷираи таъминот ё аз кор мондани таҷҳизот (масалан, рӯйхати таъминкунандагони эҳтиётӣ, таҷҳизоти нигоҳдории фаврӣ барои таҷҳизот, таъминкунандагони соҳибихтисос барои коркарди берунаи иттилоот ва ғайра).
**Натиҷа: Бомуваффақият аз хатари норасоии шадиди ашёи хом дар соли 2024 пешгирӣ карда шуд ва тавассути захираи пешакӣ пайвастагии истеҳсолот ва суръати интиқоли саривақтӣ таъмин карда шуд.
5. Такмили пайваста
**Чораҳои татбиқ: Барои пешбурди давраи PDCA аз аудитҳои дохилӣ, баррасиҳои роҳбарият ва маълумоти фикру мулоҳизаҳои муштариён истифода баред. Масалан, дар посух ба вазъияти сатҳи баланди пас аз фурӯш, сабабҳои ҳар як ҳодисаро таҳлил кунед, равандҳои истеҳсолӣ ва васлкуниро оптимизатсия кунед ва таъсирро тасдиқ кунед.
**Натиҷа: Сатҳи ноил шудан ба ҳадафи солонаи сифат то 99,5% афзоиш ёфт ва сатҳи қаноатмандии муштариён ба 99,3% расид.
Бо татбиқи мунтазами ISO9001:2015, ширкат на танҳо ба талаботи сертификатсия ҷавобгӯ аст, балки онро ба фаъолияти ҳаррӯзаи худ ворид мекунад ва онро ба рақобатпазирии воқеӣ табдил медиҳад. Ин фарҳанги қатъии идоракунии сифат ба бартарии асосӣ барои вокуниш ба тағйироти бозор ва баланд бардоштани талаботи муштариён табдил хоҳад ёфт.