Telefon:
E-poçta:
2025-nji ýylyň 3-nji martynda “Kai Xin Certification (Pekin) Co., Ltd.” kompaniýasy kompaniýamyzyň ISO9001:2015 hil dolandyryş ulgamyna ýyllyk gözegçilik we audit geçirdi. Kompaniýamyzyň her bölümi 2024-nji ýylda hil dolandyryş ulgamyny ornaşdyrmak boýunça jikme-jik hasabatlary we görkezmeleri hödürledi. Bilermen toparynyň seljerme pikirlerine görä, kompaniýamyzyň hil dolandyryş ulgamyny netijeli ornaşdyrandygy we bellige alnan güwänamany saklamaga hukuklydygy biragyzdan ylalaşyldy.
Kompaniýa ISO9001:2015 hil dolandyryş ulgamynyň standartyna eýerýär we ony berk ýerine ýetirýär, bu bolsa onuň önümiň we hyzmatyň hiline ygrarlydygyny görkezýär we müşderileriň kanagatlanmagyny we bazardaky bäsdeşligi netijeli ýokarlandyryp biler. Bu tejribäniň esasy nokatlarynyň we anyk durmuşa geçirmegiň çäreleriniň seljermesi aşakdaky ýaly:
### ISO9001:2015-iň Esasy Talaplary bilen Kompaniýanyň Işjeňlikleriniň arasyndaky gabat gelme
1. Müşderi merkezliligi
**Gurluşyk çäreleri: Müşderileriň isleglerini seljermek, şertnamalary gözden geçirmek we kanagatlanma barlaglary (meselem, yzygiderli sowalnamalar, pikir alyşma kanallary) arkaly önümleriň we hyzmatlaryň müşderileriň garaşmalaryna laýyk gelýändigine göz ýetiriň.
**Netije: Müşderileriň şikaýatlaryna çalt jogap bermek, düzetmek we öňüni almak mehanizmlerini döretmek we müşderileriň wepalylygyny ýokarlandyrmak.**
2. Liderlik
**Gurluşyk çäreleri: Ýokary derejeli ýolbaşçylar hil syýasatyny işläp düzýärler (meselem, "Nol kemçiliksiz üpjün etmek"), serişdeleri paýlaýarlar (meselem, okuw býujetleri, sanly hil seljerme gurallary) we hil medeniýetine doly gatnaşmagy höweslendirýärler.
**Netije: Dolandyryş strategik maksatlaryň hil maksatlaryna laýyk gelýändigine göz ýetirmek üçin ulgamyň işleýiş ýagdaýyny yzygiderli gözden geçirýär.
3. Proses çemeleşmesi
**Ornaşyrmak çäreleri: Esasy iş proseslerini (meselem, ylmy-barlag we işläp taýýarlamak, satyn alyş, önümçilik, synag ýaly) kesgitlemek, her bir baglanyşyk we jogapkär bölümleriň giriş we çykyşyny anyklaşdyrmak, proses diagrammalary we SOP-lary arkaly amallary standartlaşdyrmak, her bölüm üçin KPI maksatlaryny kesgitlemek we real wagt režiminde ýokary hilli ýerine ýetirilişine gözegçilik etmek.
**Netije: Mysal üçin, awtomatlaşdyrylan synag arkaly önümçilik ýalňyşlyk derejesini 15% azaltmak arkaly prosesleriň artykmaçlygyny azaltmak.
4. Töwekgelçilik barada pikirlenmek
**Amala geçirmek çäreleri: Töwekgelçiligi bahalandyrmak mehanizmini (FMEA analizi ýaly) döretmek we üpjünçilik zynjyrynyň bozulmalary ýa-da enjamlaryň näsazlyklary üçin adatdan daşary ýagdaýlar üçin meýilnamalary düzmek (meselem, ätiýaçlyk üpjün edijileriň sanawy, enjamlar üçin adatdan daşary ýagdaýlarda tehniki hyzmat enjamlary, gaýtadan işlemegiň daşarky taraplara berilmegi üçin ygtyýarly üpjün edijiler we ş.m.).
**Netije: 2024-nji ýylda çig malyň çynlakaý ýetmezçiliginiň howpunyň öňüni üstünlikli alyp, öňünden ammarlamak arkaly önümçiligiň dowamlylygyny we wagtynda eltip bermegiň tizligini üpjün etmek.
5. Yzygiderli kämilleşme
**Gurluşyk çäreleri: PDCA siklini öňe ilerletmek üçin içki auditlerden, dolandyryş synlaryndan we müşderileriň pikirlerinden peýdalanyň. Mysal üçin, satuwdan soňky ýokary tizlikli ýagdaýa jogap hökmünde her bir hadysanyň sebäplerini seljeriň, önümçilik we ýygnamak proseslerini optimizirläň we täsirini barlaň.
**Netije: Ýyllyk hil maksadyna ýetmek derejesi 99,5% -e çenli ýokarlandy, müşderi kanagatlanma derejesi 99,3% -e ýetdi.**
ISO9001:2015 standartyny yzygiderli ornaşdyrmak arkaly kompaniýa diňe bir sertifikatlaşdyrma talaplaryna laýyk gelmek bilen çäklenmän, eýsem ony gündelik işine ornaşdyrýar we hakyky bäsdeşlige öwrýär. Bu berk hil dolandyryş medeniýeti bazar üýtgeşmelerine jogap bermek we müşderileriň talaplaryny ýokarlandyrmak üçin esasy artykmaçlyga öwrüler.