تېلېفون:
ئېلخەت:
2025-يىلى 3-مارت كۈنى، كەي شىن سېرتىفىكاتسىيەسى (بېيجىڭ) چەكلىك شىركىتى شىركىتىمىزنىڭ ISO9001:2015 سۈپەت باشقۇرۇش سىستېمىسىنى يىللىق نازارەت قىلىش ۋە تەكشۈرۈش ئېلىپ باردى. شىركىتىمىزنىڭ ھەر بىر تارمىقى 2024-يىلى سۈپەت باشقۇرۇش سىستېمىسىنى يولغا قويۇش توغرىسىدا تەپسىلىي دوكلات ۋە كۆرسىتىشلەرنى تەقدىم قىلدى. مۇتەخەسسىسلەر گۇرۇپپىسىنىڭ تەكشۈرۈش پىكىرلىرىگە ئاساسەن، شىركىتىمىزنىڭ سۈپەت باشقۇرۇش سىستېمىسىنى ئۈنۈملۈك يولغا قويغانلىقى ۋە تىزىملاتقان سېرتىفىكاتنى ساقلاپ قېلىش سالاھىيىتىگە ئېرىشكەنلىكى بىردەك قارار قىلىندى.
شىركەت ISO9001:2015 سۈپەت باشقۇرۇش سىستېمىسى ئۆلچىمىگە ئەمەل قىلىدۇ ۋە ئۇنى قاتتىق ئىجرا قىلىدۇ، بۇ ئۇنىڭ مەھسۇلات ۋە مۇلازىمەت سۈپىتىگە بولغان سادىقلىقىنى نامايان قىلىدۇ ھەمدە خېرىدارلارنىڭ رازىلىقى ۋە بازار رىقابەت كۈچىنى ئۈنۈملۈك ئاشۇرالايدۇ. تۆۋەندە بۇ ئەمەلىيەتنىڭ مۇھىم نۇقتىلىرى ۋە كونكرېت يولغا قويۇش تەدبىرلىرى تەھلىل قىلىنىدۇ:
### ISO9001:2015 نىڭ ئاساسلىق تەلىپى بىلەن شىركەت ئەمەلىيىتى ئوتتۇرىسىدىكى ماسلىشىشچانلىق
1. خېرىدار مەركەزلىك
**ئىجرا قىلىش تەدبىرلىرى: خېرىدارلارنىڭ تەلىپىنى تەھلىل قىلىش، توختامنى تەكشۈرۈش ۋە رازىمەنلىك تەكشۈرۈشلىرى (مەسىلەن، دائىملىق سوئال قەغىزى، پىكىر ئالماشتۇرۇش يوللىرى) ئارقىلىق، مەھسۇلات ۋە مۇلازىمەتلەرنىڭ خېرىدارلارنىڭ ئۈمىدىگە ئۇيغۇن كېلىشىگە كاپالەتلىك قىلىڭ.
**نەتىجە: خېرىدارلارنىڭ ئەرز-شىكايەتلىرىگە تېز ئىنكاس قايتۇرۇش، تۈزىتىش ۋە ئالدىنى ئېلىش مېخانىزمىنى ئورنىتىش ۋە خېرىدارلارنىڭ ساداقىتىنى ئاشۇرۇش.**
2. رەھبەرلىك
**ئىجرا قىلىش تەدبىرلىرى: يۇقىرى دەرىجىلىك باشقۇرۇش سۈپەت سىياسەتلىرىنى (مەسىلەن، «نۆل نۇقسان يەتكۈزۈش») تۈزۈپ چىقىدۇ، بايلىقلارنى تەقسىملەيدۇ (مەسىلەن، تەربىيەلەش خامچوتى، رەقەملىك سۈپەت ئانالىز قوراللىرى) ۋە سۈپەت مەدەنىيىتىگە تولۇق قاتنىشىشنى ئىلگىرى سۈرىدۇ.
**نەتىجە: باشقۇرۇش قاتلىمى سىستېمىنىڭ مەشغۇلات ئەھۋالىنى دائىم تەكشۈرۈپ، ئىستراتېگىيىلىك نىشانلارنىڭ سۈپەت نىشانلىرى بىلەن ماس كېلىشىگە كاپالەتلىك قىلىدۇ.
3. جەريان ئۇسۇلى
**ئىجرا قىلىش تەدبىرلىرى: مۇھىم سودا جەريانلىرىنى (مەسىلەن، تەتقىقات ۋە تەرەققىيات، مال سېتىۋېلىش، ئىشلەپچىقىرىش، سىناق قىلىش) ئېنىقلاش، ھەر بىر ھالقىنىڭ ۋە مەسئۇل تارماقلارنىڭ كىرگۈزۈش ۋە چىقىرىشلىرىنى ئېنىقلاش، جەريان دىئاگراممىسى ۋە SOP ئارقىلىق مەشغۇلاتلارنى ئۆلچەملەشتۈرۈش، ھەر بىر تارماق ئۈچۈن KPI نىشانلىرىنى بېكىتىش ۋە سۈپەتلىك ئىجرانى ھەقىقىي ۋاقىتتا نازارەت قىلىش.
نەتىجە: مەسىلەن، ئاپتوماتىك سىناق قىلىش ئارقىلىق ئىشلەپچىقىرىش خاتالىق نىسبىتىنى %15 تۆۋەنلىتىش ئارقىلىق جەرياننىڭ ئارتۇقچە بولۇشىنى ئازايتىش.
4. خەتەر ئويلاش
**ئىجرا قىلىش تەدبىرلىرى: خەتەرنى باھالاش مېخانىزمىنى (مەسىلەن، FMEA ئانالىزى) قۇرۇپ، تەمىنلەش زەنجىرى ئۈزۈلۈپ قېلىش ياكى ئۈسكۈنىلەرنىڭ ئىشلىمەسلىكى ئۈچۈن جىددىي پىلانلارنى تۈزۈش (مەسىلەن، زاپاس تەمىنلىگۈچىلەرنىڭ تىزىملىكى، ئۈسكۈنىلەرنىڭ جىددىي ئاسراش ئۈسكۈنىلىرى، سىرتقا بىر تەرەپ قىلىش ئۈچۈن لاياقەتلىك تەمىنلىگۈچىلەر قاتارلىقلار).
نەتىجە: 2024-يىلى جىددىي خام ئەشيا كەمچىللىكى خەۋپىدىن مۇۋەپپەقىيەتلىك قۇتۇلۇپ، ئالدىن زاپاس ساقلاش ئارقىلىق ئىشلەپچىقىرىشنىڭ ئۈزلۈكسىزلىكى ۋە ۋاقتىدا يەتكۈزۈش سۈرئىتىگە كاپالەتلىك قىلىندى.
5. ئۈزلۈكسىز ياخشىلاش
**ئىجرا قىلىش تەدبىرلىرى: PDCA دەۋرىيلىكىنى ئىلگىرى سۈرۈش ئۈچۈن ئىچكى تەكشۈرۈش، باشقۇرۇش تەكشۈرۈشى ۋە خېرىدارلارنىڭ پىكىر-تەكلىپ سانلىق مەلۇماتلىرىدىن پايدىلىنىڭ. مەسىلەن، سېتىشتىن كېيىنكى يۇقىرى نىسبەتلىك ئەھۋالغا جاۋابەن، ھەر بىر يۈز بېرىشنىڭ سەۋەبىنى تەھلىل قىلىڭ، ئىشلەپچىقىرىش ۋە يىغىش جەريانلىرىنى ئەلالاشتۇرۇڭ ۋە ئۈنۈمىنى جەزملەشتۈرۈڭ.
**نەتىجە: يىللىق سۈپەت نىشانىغا يېتىش نىسبىتى %99.5 كە يەتتى، خېرىدارلارنىڭ رازى بولۇش نىسبىتى %99.3 كە يەتتى.
ISO9001:2015 نى سىستېمىلىق يولغا قويۇش ئارقىلىق، شىركەت پەقەت گۇۋاھنامە تەلىپىگە ماسلىشىپلا قالماي، يەنە ئۇنى كۈندىلىك مەشغۇلاتىغا بىرلەشتۈرۈپ، ئەمەلىي رىقابەت كۈچىگە ئايلاندۇرىدۇ. بۇ قاتتىق سۈپەت باشقۇرۇش مەدەنىيىتى بازار ئۆزگىرىشلىرىگە ماسلىشىش ۋە خېرىدارلارنىڭ تەلىپىنى يۇقىرى كۆتۈرۈشتىكى ئاساسلىق ئەۋزەللىككە ئايلىنىدۇ.