Tamin'ny 3 martsa 2025, Kai Xin Certification (Beijing) Co., Ltd. dia nanao fanaraha-maso isan-taona sy fanaraha-maso ny rafitra fitantanana kalitao ISO9001:2015 an'ny orinasanay. Ny departemanta tsirairay ao amin'ny orinasanay dia nanolotra tatitra sy fihetsiketsehana amin'ny antsipiriany momba ny fampiharana ny rafi-pitantanana kalitao amin'ny taona 2024. Araka ny hevitra avy amin'ny vondrona manam-pahaizana manokana dia niray feo fa ny orinasanay dia nampihatra ny rafitra fitantanana kalitao ary nahafeno fepetra hitazona ny fanamarinana voasoratra anarana.
Ny orinasa dia manaraka ny fenitra rafitra fitantanana kalitao ISO9001: 2015 ary mampihatra azy io, izay mampiseho ny fanoloran-tenany amin'ny kalitaon'ny vokatra sy ny serivisy ary afaka manatsara ny fahafaham-pon'ny mpanjifa sy ny fifaninanana amin'ny tsena. Ity manaraka ity dia famakafakana ireo hevi-dehibe sy fepetra fampiharana manokana amin'ity fomba fanao ity:
### Fifandraisana eo amin'ny fepetra fototra amin'ny ISO9001: 2015 sy ny fomba fanaon'ny orinasa
1. Mifantoka amin'ny mpanjifa
** Fepetra fampiharana: Amin'ny alàlan'ny famakafakana ny fangatahan'ny mpanjifa, ny famerenana ny fifanarahana, ary ny fanadihadiana momba ny fahafaham-po (toy ny fanontana tsy tapaka, ny fantsona fanehoan-kevitra), hahazoana antoka fa mifanaraka amin'ny andrasan'ny mpanjifa ny vokatra sy ny serivisy.
** Vokany: Valio haingana ny fitarainan'ny mpanjifa, manangana rafitra fanitsiana sy fisorohana, ary manatsara ny tsy fivadihan'ny mpanjifa.
2. Fitarihana
** Fepetra fampiharana: Ny mpitantana ambony dia mamolavola politika momba ny kalitao (toy ny "Zero Defect Delivery"), manolotra loharanon-karena (toy ny teti-bola fanofanana, fitaovana famakafakana kalitao nomerika), ary mampiroborobo ny fandraisana anjara feno amin'ny kolontsaina kalitao.
** Vokany: Manara-maso tsy tapaka ny satan'ny fiasan'ny rafitra ny fitantanana mba hahazoana antoka fa mifanaraka amin'ny tanjona kalitao ny tanjona stratejika.
3. Fomba fiasa
** Fepetra fampiharana: Fantaro ireo dingana lehibe amin'ny fandraharahana (toy ny R&D, ny fividianana, ny famokarana, ny fitiliana), ny fanazavana ny fampidirana sy ny vokatra avy amin'ny rohy tsirairay sy ny sampana tompon'andraikitra, ny fandrindrana ny asa amin'ny alàlan'ny diagrams sy ny SOP, mametraka tanjona KPI ho an'ny departemanta tsirairay, ary manara-maso ny fanatanterahana ny kalitao amin'ny fotoana tena izy.
** Vokany: Mampihena 15% ny tahan'ny fahadisoana amin'ny famokarana amin'ny alàlan'ny fitiliana mandeha ho azy.
4. Fieritreretana loza
** Fepetra fampiharana: Manangana rafitra fanombanana ny risika (toy ny famakafakana FMEA), ary mamolavola drafitra vonjy maika amin'ny fikorontanan'ny rojo famatsiana na ny tsy fahombiazan'ny fitaovana (toy ny lisitry ny mpamatsy backup, fitaovana fikojakojana vonjy maika ho an'ny fitaovana, mpamatsy mahafeno fepetra ho an'ny fanodinana outsourcing, sns.).
** Vokany: Nisoroka soa aman-tsara ny mety hisian'ny tsy fahampian'ny akora manta lehibe amin'ny taona 2024, miantoka ny fitohizan'ny famokarana sy ny tahan'ny fanaterana ara-potoana amin'ny alàlan'ny fanangonam-bokatra mialoha.
5. Fanatsarana tsy tapaka
** Fepetra fampiharana: Ampiasao ny fanaraha-maso anatiny, ny famerenana ny fitantanana ary ny angon-drakitra momba ny valin'ny mpanjifa mba hampiroboroboana ny tsingerin'ny PDCA. Ohatra, ho setrin'ny toe-javatra avo lenta taorian'ny fivarotana, diniho ny anton'ny fisehoan-javatra tsirairay, manatsara ny fizotran'ny famokarana sy ny fivoriambe, ary manamarina ny vokany.
** Vokany: Niakatra ho 99,5% ny taham-pahavitrihana isan-taona, ny taham-pahafahan'ny mpanjifa dia nahatratra 99,3%.
Amin'ny fampiharana ara-dalàna ISO9001: 2015, ny orinasa dia tsy vitan'ny hoe mahafeno ny fepetra takiana amin'ny fanamarinana fa mampiditra azy io amin'ny asany isan'andro ary manova azy ho tena fifaninanana. Ity kolontsaina fitantanana kalitao henjana ity dia ho lasa tombony fototra amin'ny famaliana ny fiovan'ny tsena sy ny fanavaozana ny fitakian'ny mpanjifa.