Mahomby ny fampiharana ny rafitra kalitao ISO9001:2015 nataon'ny orinasa tamin'ny taona 2024 ary mbola hanohy izany amin'ny taona 2025.

Manaraka ny fenitra rafitra fitantanana kalitao ISO9001:2015 ny orinasa ary mampihatra izany amin'ny fomba hentitra, izay mampiseho ny fanoloran-tenany amin'ny kalitaon'ny vokatra sy serivisy ary afaka manatsara ny fahafaham-pon'ny mpanjifa sy ny fifaninanana eny an-tsena. Ireto manaraka ireto ny famakafakana ireo hevi-dehibe sy ny fepetra manokana amin'ny fampiharana ity fomba fanao ity:

### Fifandraisana eo amin'ny Fepetra Fototry ny ISO9001:2015 sy ny Fomba Fanaon'ny Orinasa
1. Fifantohana amin'ny mpanjifa
**Fepetra Fampiharana: Amin'ny alàlan'ny famakafakana ny fangatahan'ny mpanjifa, ny famerenana ny fifanarahana, ary ny fanadihadiana momba ny fahafaham-po (toy ny fanontaniana tsy tapaka, ny fantsona fanehoan-kevitra), dia ataovy izay hahazoana antoka fa mahafeno ny fanantenan'ny mpanjifa ny vokatra sy ny serivisy.**
**Vokatra: Mamaly haingana ny fitarainan'ny mpanjifa, mametraka fomba fanitsiana sy fisorohana, ary mampitombo ny tsy fivadihan'ny mpanjifa.**
2. Fitarihana
**Fepetra Fampiharana: Ny fitantanana ambony dia mamolavola politika momba ny kalitao (toy ny "Zero Defect Delivery"), mizara loharanon-karena (toy ny teti-bola ho an'ny fiofanana, fitaovana famakafakana kalitao nomerika), ary mampiroborobo ny fandraisana anjara feno amin'ny kolontsaina momba ny kalitao.
**Vokatra: Mandinika tsy tapaka ny satan'ny fiasan'ny rafitra ny fitantanana mba hahazoana antoka fa mifanaraka amin'ny tanjona momba ny kalitao ny tanjona stratejika.**
3. Fomba fiasa
**Fepetra Fampiharana: Mamantatra ireo dingana fototra amin'ny asa (toy ny R&D, ny fividianana, ny famokarana, ny fitiliana), manazava ny fidirana sy ny vokatra avy amin'ny sampana tsirairay sy ireo sampana tompon'andraikitra, mampifanaraka ny asa amin'ny alalan'ny kisarisary sy ny SOP, mametraka tanjona KPI ho an'ny sampana tsirairay, ary manara-maso ny fanatanterahana ny kalitao amin'ny fotoana tena izy.**
**Vokatra: Mampihena ny fiverimberenan'ny dingana, ohatra, amin'ny fampihenana ny tahan'ny fahadisoana amin'ny famokarana hatramin'ny 15% amin'ny alàlan'ny fitsapana mandeha ho azy.**
4. Fisainana momba ny risika
**Fepetra Fampiharana: Mametraha fomba fanombanana ny risika (toy ny famakafakana FMEA), ary mamolavola drafitra vonjy taitra ho an'ny fikorontanan'ny rojo famatsiana na ny tsy fahombiazan'ny fitaovana (toy ny lisitry ny mpamatsy fanampiny, fitaovana fikojakojana vonjy taitra ho an'ny fitaovana, mpamatsy mahafeno fepetra ho an'ny fanodinana any ivelany, sns.).
**Vokatra: Nisoroka tamim-pahombiazana ny mety hisian'ny tsy fahampian'ny akora manta goavana tamin'ny taona 2024, niantoka ny fitohizan'ny famokarana sy ny tahan'ny fanaterana ara-potoana tamin'ny alàlan'ny fametrahana mialoha ny tahiry.**
5. Fanatsarana mitohy
**Fepetra Fampiharana: Ampiasao ny fanaraha-maso anatiny, ny famerenana ny fitantanana, ary ny angon-drakitra momba ny valin-tenin'ny mpanjifa mba hampiroboroboana ny tsingerin'ny PDCA. Ohatra, ho setrin'ny toe-javatra avo lenta aorian'ny fivarotana, diniho ny antony mahatonga ny tranga tsirairay, hatsarao ny fizotran'ny famokarana sy ny fanangonana, ary hamarino ny vokany.**
**Vokatra: Nitombo ho 99.5% ny tahan'ny fahatratrarana ny tanjona momba ny kalitao isan-taona, ary nahatratra 99.3% ny tahan'ny fahafaham-pon'ny mpanjifa.**