中国・鎮江 – 世界の機器メーカー(OEM)が複雑な国境を越えたサプライチェーンを乗り切る中で、国際的な調達はしばしば、保証期間の損失という隠れた財務リスクをもたらします。この課題に対処し、重機メーカーに最大限の安心を提供するため、鎮江宜江機械有限公司は、カスタムクローラー式足回りに対する顧客中心の国際保証ポリシーを正式に発表しました。
標準:1年間または1,000労働時間
掘削装置、移動式破砕機、特殊林業機械など、過酷な環境下で稼働する重機にとって、信頼性は極めて重要です。鎮江宜江機械は、1年間または1,000稼働時間(いずれか早い方)の標準保証を提供しています。
従来の業界では、保証期間は出荷日(FOB/CIF)から開始されますが、鎮江宜江の保証は、カスタムゴムまたはスチールトラック下部構造が購入者の施設で受領および設置された後にのみ開始されます。この方針により、「輸送ギャップ」が完全に解消され、北米および世界中の購入者は、貨物が海上輸送中または通関手続き中であっても、30~45日間の保護を失うことはありません。2023年、カナダの顧客の所在地で猛吹雪が発生しました。クローラーシャーシが港に到着した後、顧客はシャーシを自社に輸送するための輸送車両を見つけることができませんでした。2週間後、道路状況が改善されたため、シャーシは最終的に顧客のもとに輸送されました。この顧客は、約70日間の保証期間を失うことはありませんでした。
寒冷地での耐久性に関するOEMの優先事項への対応
カナダや北欧のような極寒の環境向け機器を設計する際、重機メーカーは氷点下の条件に耐えられる部品を必要とします。鎮江宜江は、カスタム設計の下部構造ソリューションを専門としており、3D STEPファイルと重量要件(0.5トンから150トンまで)に合わせて、鋼製フレームとゴム製トラックの仕様を調整します。
高品質な素材と熟練した職人による手作業の溶接技術を組み合わせることで、特注の下部構造は、極寒の-30℃の環境下でも構造的な完全性とシールの耐久性を維持します。
グローバルバイヤーが保証を有効化および追跡する方法
透明性の高いパートナーシップを確保するため、グローバル調達チームは、標準的な業界手法を用いて保証内容を容易に記録・追跡できます。
設置証明:受領後14日以内に、基本的な設置確認書または試運転写真をメールで送信するだけで、保証が有効になります。アワーメーター追跡:保証請求の可能性はすべて、OEM機器に内蔵されたアワーメーターダッシュボードを通じて直接検証され、相互の信頼と円滑なコミュニケーションを促進します。
この強固な保証体制により、鎮江宜江機械は、国際的な重工業分野における信頼性と透明性の高いティア1 OEMサプライヤーとしての地位をさらに強化します。
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• 会社名:鎮江宜江機械有限公司
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• Email: manager@crawlerundercarriage.com
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