Компания Zhenjiang Yijiang Machinery устраняет «пробел в процессе транспортировки» благодаря гарантии на ходовую часть, изготовленную на заказ, которая предоставляется после установки.

ЧЖЭНЬЦЗЯН, КИТАЙ – В условиях сложных трансграничных цепочек поставок, с которыми сталкиваются глобальные производители оригинального оборудования (OEM), международные закупки часто сопряжены со скрытым финансовым риском: потерей гарантийного срока. Для решения этой проблемы и обеспечения максимальной безопасности производителей тяжелой техники компания Zhenjiang Yijiang Machinery Co., Ltd. официально объявила о своей клиентоориентированной международной гарантийной политике в отношении нестандартных ходовых частей гусеничных машин.

Стандарт: 1 год или 1000 рабочих часов.

Для тяжелой техники, работающей в сложных условиях, такой как буровые установки, мобильные дробилки и специализированная лесозаготовительная техника, надежность имеет первостепенное значение. Компания Zhenjiang Yijiang Machinery предоставляет стандартную гарантию сроком на 1 год или 1000 рабочих часов (в зависимости от того, что наступит раньше).

В отличие от общепринятой отраслевой практики, где гарантийный период начинается с даты отгрузки (FOB/CIF), гарантия Zhenjiang Yijiang начинается строго ТОЛЬКО после получения и установки изготовленного на заказ резинового или стального гусеничного шасси на предприятии покупателя. Эта политика полностью исключает «транзитный промежуток», гарантируя, что покупатели из Северной Америки и других стран мира не потеряют 30-45 дней гарантийного срока, пока груз находится в пути или проходит таможенное оформление. В 2023 году у канадского клиента случилась снежная буря. После прибытия гусеничного шасси в порт клиент не смог найти транспортное средство для его доставки на свою компанию. Две недели спустя, когда дорожные условия улучшились, шасси наконец-то было доставлено на его предприятие. Этот клиент не потерял почти 70 дней гарантийного срока.

Удовлетворение приоритетов производителей оригинального оборудования в отношении долговечности в условиях низких температур.

При проектировании оборудования для экстремальных условий, таких как Канада или Северная Европа, производители тяжелой техники нуждаются в компонентах, способных выдерживать минусовые температуры. Компания Zhenjiang Yijiang специализируется на разработке нестандартных решений для ходовой части, адаптируя стальные рамы и резиновые гусеницы в соответствии с точными 3D STEP-файлами и требованиями к весу (от 0,5 до 150 тонн).

Благодаря использованию высококачественных материалов и профессиональной ручной сварки, изготовленные на заказ элементы ходовой части сохраняют структурную целостность и герметичность даже в экстремальных условиях при температуре -30°C.

Как покупатели по всему миру активируют и отслеживают гарантию

Для обеспечения прозрачности партнерства глобальные команды по закупкам могут легко регистрировать и отслеживать свои гарантийные обязательства с помощью стандартных отраслевых методов:

Подтверждение установки: Гарантия активируется после отправки базового подтверждения установки или фотографии ввода в эксплуатацию по электронной почте в течение 14 дней с момента получения. Отслеживание счетчика моточасов: Любая потенциальная претензия по гарантии проверяется непосредственно через встроенную панель управления счетчиком моточасов оборудования производителя, что способствует взаимному доверию и упрощает коммуникацию.

Благодаря этой надежной системе гарантийного обслуживания компания Zhenjiang Yijiang Machinery укрепляет свои позиции в качестве надежного и прозрачного поставщика первого уровня для международной тяжелой промышленности.

Контактная информация:

• Компания: Zhenjiang Yijiang Machinery Co., Ltd.

•Веб-сайт: www.crawlerundercarriage.com

• Email: manager@crawlerundercarriage.com

• Тел./WhatsApp: +86 13862448768