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ZHENJIANG, CHINA – À medida que os fabricantes globais de equipamentos originais (OEMs) lidam com cadeias de suprimentos transfronteiriças complexas, as compras internacionais frequentemente introduzem um risco financeiro oculto: a perda do período de garantia. Para enfrentar esse desafio e proporcionar máxima segurança aos fabricantes de máquinas pesadas, a Zhenjiang Yijiang Machinery Co., Ltd. anunciou oficialmente sua política de garantia internacional focada no cliente para esteiras personalizadas.
Padrão: 1 ano ou 1.000 horas de trabalho
Para equipamentos pesados que operam em ambientes exigentes — como plataformas de perfuração, britadores móveis e máquinas florestais especializadas — a confiabilidade é fundamental. A Zhenjiang Yijiang Machinery oferece uma garantia padrão de 1 ano ou 1.000 horas de trabalho (o que ocorrer primeiro).
Ao contrário das práticas convencionais da indústria, em que o período de garantia se inicia na data de embarque (FOB/CIF), a garantia da Zhenjiang Yijiang começa estritamente SOMENTE após o recebimento e instalação do chassi de esteiras de borracha ou aço personalizado nas instalações do comprador. Essa política elimina completamente a "lacuna de trânsito", garantindo que compradores da América do Norte e de outros países não percam de 30 a 45 dias de proteção enquanto a carga está em trânsito marítimo ou em desembaraço aduaneiro. Em 2023, houve uma nevasca no local de um cliente canadense. Após a chegada do chassi de esteiras ao porto, o cliente não conseguiu encontrar um veículo de transporte para levá-lo até sua empresa. Duas semanas depois, quando as condições das estradas melhoraram, o chassi foi finalmente transportado para a empresa. Esse cliente não perdeu quase 70 dias de garantia.
Atendendo às prioridades dos fabricantes de equipamentos originais (OEMs) em relação à durabilidade em climas frios.
Ao projetar equipamentos para ambientes extremos como o Canadá ou o norte da Europa, os fabricantes de máquinas pesadas precisam de componentes que resistam a temperaturas abaixo de zero. A Zhenjiang Yijiang se especializou em soluções de material rodante personalizadas, adaptando estruturas de aço e especificações de esteiras de borracha para corresponder exatamente aos arquivos 3D STEP e aos requisitos de peso (variando de 0,5 a 150 toneladas).
Ao integrar materiais de alta qualidade e técnicas profissionais de soldagem manual, os chassis personalizados mantêm a integridade estrutural e a durabilidade da vedação mesmo em condições extremas de -30°C.
Como os compradores globais ativam e rastreiam a garantia
Para garantir uma parceria transparente, as equipes de compras globais podem facilmente registrar e acompanhar suas garantias por meio de métodos industriais padrão:
Comprovação de Instalação: A cobertura é ativada simplesmente mediante o envio de uma confirmação básica de instalação ou foto da comissionação por e-mail em até 14 dias após o recebimento. Rastreamento do Horímetro: Qualquer possível solicitação de garantia é verificada diretamente pelo painel do horímetro integrado à máquina do fabricante original, promovendo confiança mútua e comunicação simplificada.
Com essa sólida estrutura de garantia, a Zhenjiang Yijiang Machinery reforça sua posição como fornecedora OEM de nível 1 confiável e transparente para a indústria pesada internacional.
Informações de contato:
• Empresa: Zhenjiang Yijiang Machinery Co., Ltd.
• Site: www.crawlerundercarriage.com
• Email: manager@crawlerundercarriage.com
• Tel./WhatsApp: +86 13862448768