Firma Zhenjiang Yijiang Machinery eliminuje „lukę transportową” dzięki gwarancji opartej na instalacji dla niestandardowych podwozi

ZHENJIANG, CHINY – Globalni producenci oryginalnego sprzętu (OEM) poruszają się w złożonych, transgranicznych łańcuchach dostaw, dlatego międzynarodowe zamówienia często wiążą się z ukrytym ryzykiem finansowym: utratą gwarancji. Aby sprostać temu wyzwaniu i zapewnić maksymalne bezpieczeństwo producentom ciężkiego sprzętu, firma Zhenjiang Yijiang Machinery Co., Ltd. oficjalnie ogłosiła swoją zorientowaną na klienta międzynarodową politykę gwarancyjną dla niestandardowych podwozi gąsienicowych.

Standard: 1 rok lub 1000 godzin pracy

W przypadku ciężkiego sprzętu pracującego w wymagających warunkach – takiego jak wiertnice, mobilne kruszarki i specjalistyczne maszyny leśne – niezawodność jest priorytetem. Firma Zhenjiang Yijiang Machinery udziela standardowej gwarancji na 1 rok lub 1000 godzin pracy (w zależności od tego, co nastąpi wcześniej).

W przeciwieństwie do konwencjonalnych praktyk branżowych, gdzie okres gwarancji rozpoczyna się w dniu wysyłki (FOB/CIF), gwarancja Zhenjiang Yijiang rozpoczyna się TYLKO po otrzymaniu i zamontowaniu w zakładzie kupującego niestandardowego podwozia z gumowymi lub stalowymi gąsienicami. Taka polityka całkowicie eliminuje „lukę transportową”, zapewniając, że nabywcy z Ameryki Północnej i całego świata nie tracą 30–45 dni ochrony podczas transportu morskiego lub odprawy celnej ładunku. W 2023 roku u kanadyjskiego klienta szalała zamieć. Po dotarciu podwozia gąsienicowego do portu, klient nie mógł znaleźć pojazdu transportowego, aby przetransportować je do swojej firmy. Dwa tygodnie później, gdy warunki drogowe się poprawiły, podwozie zostało ostatecznie przetransportowane do jego firmy. Klient nie stracił prawie 70 dni gwarancji.

Odpowiadanie na priorytety producentów OEM dotyczące trwałości w niskich temperaturach

Konstruując sprzęt przeznaczony do pracy w ekstremalnych warunkach, takich jak Kanada czy Europa Północna, producenci ciężkich maszyn potrzebują komponentów odpornych na temperatury poniżej zera. Firma Zhenjiang Yijiang specjalizowała się w projektowaniu podwozi na zamówienie, dostosowując stalowe ramy i gumowe gąsienice do dokładnych wymagań 3D STEP i masy (od 0,5 do 150 ton).

Dzięki połączeniu materiałów najwyższej jakości i profesjonalnemu spawaniu ręcznemu, niestandardowe podwozia zachowują integralność strukturalną i trwałość uszczelnień nawet w ekstremalnych warunkach -30°C.

Jak globalni nabywcy aktywują i śledzą gwarancję

Aby zapewnić transparentną współpracę, globalne zespoły ds. zaopatrzenia mogą łatwo rejestrować i śledzić swoją gwarancję za pomocą standardowych metod przemysłowych:

Dowód instalacji: Gwarancja aktywuje się po przesłaniu e-mailem w ciągu 14 dni od otrzymania podstawowego potwierdzenia instalacji lub zdjęcia z uruchomienia. Monitorowanie licznika motogodzin: Wszelkie potencjalne roszczenia gwarancyjne są weryfikowane bezpośrednio za pomocą wbudowanego w maszynę OEM panelu licznika motogodzin, co sprzyja wzajemnemu zaufaniu i usprawnia komunikację.

Dzięki tym solidnym ramom gwarancyjnym Zhenjiang Yijiang Machinery umacnia swoją pozycję niezawodnego i transparentnego dostawcy OEM pierwszego poziomu dla międzynarodowego przemysłu ciężkiego.

Informacje kontaktowe:

• Firma: Zhenjiang Yijiang Machinery Co., Ltd.

•Strona internetowa: www.crawlerundercarriage.com

• Email: manager@crawlerundercarriage.com

• Tel./WhatsApp: +86 13862448768