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자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

어떻게 주문하시겠습니까?

Q1. 귀사는 무역업체입니까, 아니면 제조업체입니까?
A: 저희는 제조업체이자 무역업체입니다.

Q2. 맞춤형 하부 구조를 제공할 수 있습니까?
A: 네. 고객님의 요구사항에 따라 하부 구조를 맞춤 제작할 수 있습니다.

질문 3. 가격은 어떻게 되나요?
A: 저희는 고객님께 합리적인 가격으로 최고의 품질을 보장합니다.

질문 4. 판매 후 서비스는 어떻습니까?
A: 저희는 판매 후 1년간 품질 보증을 제공하며, 제조상의 결함으로 인한 품질 문제는 무조건적으로 수리해 드립니다.

Q5. 최소 주문 수량(MOQ)은 얼마입니까?
A : 1세트.

Q6. 어떻게 주문하시겠습니까?
A: 적합한 도면과 견적을 추천해 드리기 위해 다음 사항을 알아야 합니다.
a. 고무 궤도 또는 강철 궤도 하부 구조를 갖추고 중간 프레임이 필요합니다.
b. 기계 중량 및 하부 구조 중량.
c. 궤도 하부 구조의 적재 용량(궤도 하부 구조를 제외한 전체 기계의 무게).
d. 하부 구조의 길이, 너비 및 높이
예: 선로 폭.
f. 높이
g. 최고 속도(km/h).
h. 등반 경사각.
i. 기계의 적용 범위, 작업 환경.
j. 주문 수량.
k. 목적지 항구.
l. 관련 모터 및 기어박스의 구매 또는 설치를 저희에게 요청하시는지 여부, 또는 기타 특별 요청 사항이 있는지 여부.

질문: 적절한 강철 궤도 하부 구조 모델을 선택하는 방법은 무엇입니까?

A: ● 작업 환경 및 장비의 강도.

●장비의 적재 용량 및 작동 조건.

●장비의 크기와 무게.

●궤도형 착륙장치의 유지보수 비용.

●믿을 만한 브랜드와 좋은 평판을 가진 강철 궤도 하부 구조 공급업체.

 

질문: 건설 기계의 고장 문제를 해결하기 위해 적합한 강철 궤도 하부 구조를 어떻게 선택해야 할까요?

A: 먼저 장비의 요구 사항에 가장 적합한 하부 구조 유형을 결정하십시오.

두 번째 단계는 적절한 하부 구조 크기를 선택하는 것입니다.

셋째로, 섀시의 구조와 재질 품질을 생각해 보세요.

넷째, 차체 윤활 및 유지 관리에 유의하십시오.

기술 지원과 사후 서비스가 우수한 공급업체를 선택하십시오.

질문: 평균 리드 타임은 얼마입니까?

A: 샘플 제작 기간은 약 7일입니다. 대량 생산의 경우, 계약금 입금 확인 후 20~30일이 소요됩니다. 이 기간은 (1) 계약금 입금 확인 및 (2) 최종 제품 승인 완료 시점을 기준으로 산정됩니다. 만약 저희의 제작 기간이 고객님의 마감 기한과 맞지 않는 경우, 담당 영업 사원과 협의해 주시기 바랍니다. 최대한 고객님의 요구 사항을 충족시켜 드리도록 노력하겠습니다. 대부분의 경우, 요청하신 사항을 수용할 수 있습니다.

질문: 어떤 결제 방법을 이용할 수 있나요?

A: 은행 계좌, 웨스턴 유니온 또는 페이팔을 통해 결제하실 수 있습니다.
선금으로 30%를 미리 지불하고, 나머지 70%는 선하증권 사본 확인 후 지불합니다.

질문: 제품 보증 기간은 어떻게 되나요?

A: 저희는 자재와 제조상의 결함에 대해 보증합니다. 저희의 목표는 고객님의 제품 만족입니다. 보증 기간 내외를 막론하고 모든 고객 문제를 모두가 만족할 수 있도록 해결하는 것이 저희 회사의 기업 문화입니다.

질문: 제품의 안전하고 확실한 배송을 보장하시나요?

A: 네, 저희는 항상 고품질 수출 포장재를 사용합니다. 위험물에는 특수 위험물 포장재를, 온도에 민감한 품목에는 인증된 냉장 보관 컨테이너를 사용합니다. 특수 포장이나 비표준 포장이 필요한 경우 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

질문: 배송비는 어떻게 되나요?

A: 배송비는 선택하신 배송 방법에 따라 달라집니다. 특급 배송이 일반적으로 가장 빠르지만 가장 비쌉니다. 대량 배송의 경우 해상 운송이 가장 적합합니다. 정확한 운송료는 배송 물량, 무게, 배송 방법을 알아야 안내해 드릴 수 있습니다. 자세한 사항은 저희에게 문의해 주세요.

Q: 귀사의 강철 섀시는 호주 오지의 극한 온도에서 어떤 성능을 발휘합니까?

A: 저희 시스템은 50°C 이상의 극한 환경에서도 작동하도록 설계되었습니다. 필바라 또는 호주 중부 지역의 고온 환경에서도 지속적인 작동을 보장하기 위해 고품질 고온 밀봉재와 평생 윤활 롤러를 사용합니다. 하지만 일상적인 작동 시에는 다음 두 가지 사항에 주의를 기울여 주시기 바랍니다. 오일 누출 흔적을 확인하고, 이상 소음이 발생하는지 주의 깊게 들어보십시오.

질문: 귀사의 궤도형 하부 구조를 당사의 기존 시추 장비 프레임에 맞게 맞춤 제작할 수 있습니까?

에이:물론입니다. 저희는 건설 기계용 맞춤형 궤도형 하부 구조 전문 업체입니다. 저희 기술팀은 고객님의 특정 시추 장비 모델에 완벽하게 통합될 수 있도록 장착 인터페이스, 볼트 구멍 패턴, 프레임 폭 등을 맞춤 제작해 드립니다. 생산 전에 엔지니어링 부서의 승인을 위해 3D CAD 도면을 제공해 드립니다.

질문: 귀사 부품은 주요 국제 브랜드 제품과 호환됩니까?

A: 외딴 지역에서의 유지보수를 용이하게 하기 위해 당사의 많은 소모성 부품(예: 트랙 볼트, 너트, 롤러)은 국제 표준(예: ITM)과 호환되도록 설계되었습니다. 이를 통해 현장 팀은 필요할 때 현지에서 비상 예비 부품을 조달할 수 있습니다.

질문: 호주에 대한 품질 보증 절차 및 납기일은 어떻게 되나요?

A: 모든 부품은 공장에서 출고되기 전에 100% 하중 및 이동 테스트를 거칩니다. 모든 출하 시 종합적인 공장 인수 테스트(FAT) 보고서를 제공합니다. 표준 맞춤 주문의 경우, 구성에 따라 호주 항구(퍼스/브리즈번)까지의 배송 시간은 일반적으로 4~6주입니다.

질문: 저희 시간대에 맞춰 기술 지원을 제공하시나요?

A: 네. 저희는 서호주 퍼스와 비슷한 시간대에 있고, 퀸즐랜드 브리즈번과는 2시간밖에 차이가 나지 않기 때문에, 저희 엔지니어들이 고객님의 업무 시간 동안 실시간으로 기술 자문 및 문제 해결을 제공해 드릴 수 있습니다.

질문: 수입 관세를 줄이는 데 도움이 될 수 있도록 원산지 증명서를 제공해 주실 수 있습니까?

에이:네. 저희는 남미와의 국제 무역에 풍부한 경험을 보유하고 있습니다. 원산지 증명서(예: 중국-칠레 또는 중국-페루 FTA 양식)를 제공해 드릴 수 있습니다. 이를 통해 자유 무역 협정의 이점을 최대한 활용하여 수입 관세를 크게 줄이거나 없앨 수 있습니다.

Q: 저희 광산 지역은 진흙탕이거나 경사가 가파른 곳이 많습니다. 차체의 접지력은 어떻습니까?

A: 이장(YIJIANG)의 강철 트랙은 최대의 토양 침투력과 견인력을 제공하는 견고한 3날 트랙 설계가 특징입니다. 습지나 연약한 토양의 열대 우림 지역에서는 장비가 가라앉는 것을 방지하기 위해 지면 압력을 최소화하는 넓은 트랙 플레이트를 제공하며, 동시에 최대 30°(60%)의 등판 능력을 유지합니다.

질문: 구리 광산의 마모성 암석에 대한 귀사 부품의 내구성은 어느 정도입니까?

A: 당사는 모든 주요 하중 지지 부품에 고강도 단조강을 사용합니다. 당사의 트랙 체인과 롤러는 특수 유도 경화 공정을 거쳐 HB450 이상의 표면 경도를 달성합니다. 이는 마모성이 매우 높은 암반 환경에서 더 긴 수명과 시간당 비용 절감을 보장합니다.

질문: 남미 항구로의 해상 운송 및 물류 분야에서 어떤 경험을 가지고 계십니까?

저희는 칠레 발파라이소/산안토니오, 페루 카야오, 브라질 산토스 등 주요 항만을 이용하는 물류 업체들과 협력 관계를 구축했습니다. 모든 장비는 부식 방지 해양 코팅 처리를 거치고 강화 강철 프레임에 포장되어 장거리 운송 중에도 손상 없이 도착할 수 있도록 합니다.

질문: 분쇄 설비를 이전하려면 가파른 경사면을 올라야 합니다. 귀사의 강철 궤도식 하부 구조의 구동력이 충분합니까?

A: 이동식 파쇄기는 "고하중 저속" 장비입니다. 당사 제품에는 고토크 이중 속도 주행 감속기가 기본으로 장착되어 있습니다.

• 저속 주행: 탁월한 접지력을 제공하여 25°~30° 경사면의 등반 요구 사항을 충족합니다.

• 고속 이동: 평지에서 신속한 이동이 가능합니다.

당사는 귀사의 유압 시스템 압력(예: 280bar 또는 350bar)에 맞춰 모터 배기량을 정확하게 조정할 수 있습니다.

질문: 귀사의 고무 궤도식 착륙 장치에 사용되는 고무 궤도는 연속적인 강철 와이어로 만들어졌습니까?

A: 네. 저희는 이음매 없는 강선 권선 공법을 사용합니다.

기존의 연결식 궤도와 비교했을 때, 이 구조는 인장력을 더욱 고르게 분산시켜 고하중 등반 시 궤도 파손 위험을 크게 줄여줍니다.

질문: 분쇄기가 단단한 암반 표면에서 작동할 때, 강철 궤도형 하부 구조의 트랙 슈즈가 파손되거나 휘어지기 쉬운가요?

A: 당사는 고강도 망간강(예: 25MnB)을 단조 또는 압연하여 사용합니다. 파쇄 작업의 경우, 트랙 슈의 보강 리브를 특별히 두껍게 하여 굽힘 저항성을 높였습니다. 작업 환경이 매우 열악한 경우에는 암석 충격 시 하부 구조의 변형을 방지하기 위해 "삼중 리브 보강" 강철 트랙도 제공합니다.

질문: 비표준 크기의 강철 궤도형 하부 구조를 맞춤 제작할 수 있습니까?

A: 물론입니다. 고객님의 상부 프레임 인터페이스에 맞춰 트랙 프레임의 길이, 너비, 장착 구멍 위치를 맞춤 제작하여 "매끄러운 연결"을 구현할 수 있습니다.

질문: 제 이동식 파쇄기는 무게중심이 높습니다. 강철 궤도식 하부 구조에 맞는 궤도의 폭과 길이를 어떻게 선택해야 할까요?

A: 안정성이 핵심입니다. 장비의 무게중심 높이를 기준으로 지면 압력을 계산합니다. 분쇄기는 일반적으로 종방향 안정성을 높이기 위해 확장형 궤도식 하부 구조를 사용합니다. 궤도 폭은 500mm에서 800mm까지 맞춤 제작이 가능하여 장비가 전복되거나 자갈길에서 갇히는 것을 방지합니다.

질문: 내 이동식 파쇄기에 적합한 궤도형 하부구조를 어떻게 결정하나요?

A: 저희는 주로 고객님의 분쇄기의 전체 작업 중량, 크기 제약, 예상 작동 조건을 고려하여 적절한 궤도형 하부 구조를 선택합니다. 일반적으로 이동식 분쇄기는 분쇄 작업 중 발생하는 충격 하중을 견디기 위해 1.2~1.5의 동적 안전 계수가 필요합니다.

저희와 함께 일하고 싶으신가요?