Câu hỏi thường gặp

Câu 1. Công ty của bạn là nhà kinh doanh hay nhà sản xuất?
A: Chúng tôi là nhà sản xuất và kinh doanh.

Câu 2. Bạn có thể cung cấp khung gầm tùy chỉnh không?
A: Vâng. Chúng tôi có thể tùy chỉnh khung gầm theo yêu cầu của quý khách.

Câu 3. Giá cả của bạn như thế nào?
A: Chúng tôi đảm bảo chất lượng đồng thời cung cấp mức giá phù hợp nhất cho quý khách.

Câu 4. Dịch vụ hậu mãi của bạn như thế nào?
A: Chúng tôi cung cấp bảo hành một năm sau bán hàng, và mọi vấn đề về chất lượng do lỗi sản xuất đều được bảo hành vô điều kiện.

Câu 5. Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) của bạn là bao nhiêu?
A: 1 bộ.

Câu 6. Bạn sẽ đặt hàng như thế nào?
A: Để có thể đề xuất bản vẽ và báo giá phù hợp cho bạn, chúng tôi cần biết:
a. Khung gầm bằng xích cao su hoặc xích thép, và cần có khung giữa.
b. Trọng lượng máy và trọng lượng khung gầm.
c. Khả năng chịu tải của hệ thống khung gầm bánh xích (trọng lượng của toàn bộ máy, không bao gồm hệ thống khung gầm bánh xích).
d. Chiều dài, chiều rộng và chiều cao của gầm xe
e. Chiều rộng của rãnh.
f. Chiều cao
g. Tốc độ tối đa (KM/H).
h. Góc dốc leo.
i. Phạm vi ứng dụng và môi trường làm việc của máy.
j. Số lượng đặt hàng.
k. Cảng đến.
l. Quý khách có yêu cầu chúng tôi mua hoặc tìm nguồn cung cấp động cơ và hộp số phù hợp hay không, hoặc bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào khác.

A: ● Môi trường làm việc và cường độ hoạt động của thiết bị.

●Khả năng chịu tải và điều kiện làm việc của thiết bị.

●Kích thước và trọng lượng của thiết bị.

●Chi phí bảo trì và duy trì hệ thống khung gầm bánh xích.

● Nhà cung cấp khung gầm xe tải bằng thép với các thương hiệu đáng tin cậy và uy tín tốt.

A: Trước tiên, hãy quyết định loại khung gầm nào phù hợp nhất với yêu cầu của thiết bị.

Bước thứ hai là chọn kích thước khung gầm phù hợp.

Thứ ba, hãy xem xét cấu trúc và chất lượng vật liệu của khung xe.

Thứ tư, hãy chú ý đến việc bôi trơn và bảo dưỡng khung gầm.

Hãy lựa chọn nhà cung cấp có dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và hậu mãi tốt.

A: Đối với mẫu, thời gian giao hàng khoảng 7 ngày. Đối với sản xuất hàng loạt, thời gian giao hàng là 20-30 ngày sau khi nhận được tiền đặt cọc. Thời gian giao hàng bắt đầu có hiệu lực khi (1) chúng tôi đã nhận được tiền đặt cọc của bạn và (2) chúng tôi nhận được sự chấp thuận cuối cùng của bạn đối với sản phẩm. Nếu thời gian giao hàng của chúng tôi không phù hợp với thời hạn của bạn, vui lòng trao đổi lại các yêu cầu của bạn với bộ phận bán hàng. Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng nhu cầu của bạn. Trong hầu hết các trường hợp, chúng tôi đều có thể làm được.

A: Bạn có thể thanh toán vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi, Western Union hoặc PayPal:
Đặt cọc trước 30%, 70% còn lại thanh toán khi nhận được bản sao vận đơn.

A: Chúng tôi bảo hành vật liệu và chất lượng sản phẩm. Cam kết của chúng tôi là mang đến sự hài lòng tối đa cho quý khách hàng. Dù trong thời gian bảo hành hay không, việc giải quyết mọi vấn đề của khách hàng một cách thỏa đáng là văn hóa của công ty chúng tôi.

A: Vâng, chúng tôi luôn sử dụng bao bì xuất khẩu chất lượng cao. Chúng tôi cũng sử dụng bao bì chuyên dụng cho hàng hóa nguy hiểm và thùng vận chuyển lạnh đạt tiêu chuẩn cho các mặt hàng nhạy cảm với nhiệt độ. Bao bì chuyên dụng và các yêu cầu đóng gói không tiêu chuẩn có thể phát sinh thêm chi phí.

A: Chi phí vận chuyển phụ thuộc vào phương thức vận chuyển bạn chọn. Chuyển phát nhanh thường là cách nhanh nhất nhưng cũng đắt nhất. Vận chuyển đường biển là giải pháp tốt nhất cho số lượng lớn. Chúng tôi chỉ có thể cung cấp cho bạn mức giá vận chuyển chính xác nếu biết chi tiết về số lượng, trọng lượng và phương thức vận chuyển. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin.

A: Hệ thống của chúng tôi được thiết kế cho môi trường khắc nghiệt vượt quá 50°C. Chúng tôi sử dụng các gioăng chịu nhiệt chất lượng cao và các con lăn được bôi trơn trọn đời để đảm bảo hoạt động liên tục trong điều kiện nhiệt độ cao ở Pilbara hoặc miền Trung nước Úc. Tuy nhiên, trong quá trình vận hành hàng ngày, chúng tôi khuyên bạn nên chú ý đến hai điểm này: kiểm tra xem có dấu hiệu rò rỉ dầu hay không và lắng nghe xem có tiếng ồn bất thường nào không.

MỘT:Chắc chắn rồi. Chúng tôi chuyên sản xuất khung gầm bánh xích tùy chỉnh cho máy móc xây dựng. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi có thể tùy chỉnh giao diện lắp đặt, kiểu lỗ bu lông và chiều rộng khung để tích hợp liền mạch với mô hình giàn khoan cụ thể của bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản vẽ CAD 3D để bộ phận kỹ thuật của bạn phê duyệt trước khi sản xuất.

A: Để đảm bảo dễ dàng bảo trì ở các khu vực xa xôi, nhiều bộ phận hao mòn của chúng tôi (như bu lông, đai ốc và con lăn) được thiết kế để có thể thay thế cho nhau theo tiêu chuẩn toàn cầu (như ITM). Điều này cho phép đội ngũ kỹ thuật viên của bạn có thể mua phụ tùng thay thế khẩn cấp tại địa phương khi cần thiết.

A: Mỗi linh kiện đều trải qua quá trình kiểm tra tải trọng và hành trình 100% trước khi xuất xưởng. Chúng tôi cung cấp báo cáo Kiểm tra Chấp nhận tại Nhà máy (FAT) toàn diện kèm theo mỗi lô hàng. Đối với các đơn đặt hàng tùy chỉnh tiêu chuẩn, thời gian giao hàng đến các cảng của Úc (Perth/Brisbane) thường là 4-6 tuần, tùy thuộc vào cấu hình.

A: Vâng. Vì chúng tôi ở cùng múi giờ với Perth, Tây Úc và chỉ cách Brisbane, Queensland 2 tiếng, nên các kỹ sư của chúng tôi sẽ cung cấp tư vấn kỹ thuật và khắc phục sự cố trực tiếp trong giờ làm việc của bạn.

MỘT:Vâng. Chúng tôi có nhiều kinh nghiệm trong thương mại quốc tế với Nam Mỹ. Chúng tôi có thể cung cấp giấy chứng nhận xuất xứ (ví dụ: theo định dạng Hiệp định thương mại tự do Trung Quốc-Chile hoặc Trung Quốc-Peru). Điều này cho phép bạn tận dụng tối đa các hiệp định thương mại tự do, giảm đáng kể hoặc thậm chí loại bỏ thuế nhập khẩu.

A: Xích thép của YIJIANG có thiết kế ba răng chắc chắn giúp tối đa hóa khả năng xuyên đất và lực kéo. Đối với các khu vực đầm lầy hoặc đất mềm trong rừng mưa, chúng tôi cung cấp các tấm xích mở rộng để giảm áp lực lên mặt đất xuống mức cực thấp, ngăn thiết bị bị lún, đồng thời vẫn duy trì khả năng leo dốc lên đến 30° (60%).

A: Chúng tôi sử dụng thép rèn chịu lực cao cho tất cả các bộ phận chịu tải quan trọng. Xích và con lăn của chúng tôi trải qua quy trình tôi cứng cảm ứng đặc biệt, đạt độ cứng bề mặt HB450+. Điều này đảm bảo tuổi thọ sử dụng lâu hơn và chi phí vận hành thấp hơn trong môi trường đá mài mòn cao.

Chúng tôi đã thiết lập quan hệ đối tác với các nhà cung cấp dịch vụ hậu cần phục vụ các cảng lớn như Valparaiso/San Antonio (Chile), Callao (Peru) và Santos (Brazil). Tất cả thiết bị đều được xử lý bằng lớp phủ chống ăn mòn chuyên dụng cho môi trường biển và được đóng gói trong khung thép gia cường để đảm bảo thiết bị đến nơi nguyên vẹn bất chấp thời gian vận chuyển dài.

A: Máy nghiền di động là thiết bị "công suất lớn, tốc độ chậm". Chúng tôi trang bị tiêu chuẩn bộ giảm tốc hành trình hai tốc độ với mô-men xoắn cao.

• Tốc độ thấp: Cung cấp lực kéo tuyệt vời, đáp ứng yêu cầu leo ​​dốc từ 25° đến 30°.

• Tốc độ cao: Giúp di chuyển nhanh chóng trên địa hình bằng phẳng.

Chúng tôi có thể lựa chọn chính xác dung tích động cơ phù hợp với áp suất hệ thống thủy lực của bạn (ví dụ: 280 bar hoặc 350 bar).

A: Vâng. Chúng tôi sử dụng quy trình quấn dây thép không mối nối.

So với các loại xích truyền thống có khớp nối, cấu trúc này giúp phân bổ lực căng đồng đều hơn, giảm đáng kể nguy cơ đứt xích khi leo dốc với tải trọng cao.

A: Chúng tôi sử dụng thép mangan cường độ cao (như 25MnB) được rèn hoặc cán. Đối với các hoạt động nghiền đá, chúng tôi đã đặc biệt làm dày các gờ của guốc xích, giúp chúng có khả năng chống uốn cao hơn. Nếu điều kiện làm việc của bạn cực kỳ khắc nghiệt, chúng tôi cũng cung cấp xích thép "gia cường ba gờ" để đảm bảo khung gầm không bị biến dạng dưới tác động của đá.

A: Tất nhiên rồi. Chúng tôi có thể tùy chỉnh chiều dài, chiều rộng và vị trí lỗ lắp của khung ray theo giao diện khung trên của bạn để đạt được "kết nối liền mạch".

A: Độ ổn định là yếu tố then chốt. Chúng tôi sẽ tính toán áp lực lên mặt đất dựa trên chiều cao trọng tâm của máy. Máy nghiền thường sử dụng hệ thống khung gầm bánh xích mở rộng để tăng độ ổn định theo chiều dọc. Chúng tôi có thể tùy chỉnh chiều rộng bánh xích từ 500mm đến 800mm để đảm bảo máy không bị lật hoặc bị kẹt trên đường sỏi.

A: Chúng tôi chủ yếu lựa chọn hệ thống khung gầm bánh xích phù hợp dựa trên trọng lượng làm việc tổng thể của máy nghiền, các ràng buộc về kích thước và điều kiện vận hành dự kiến. Thông thường, máy nghiền di động yêu cầu hệ số an toàn động từ 1,2 đến 1,5 để chịu được tải trọng va đập trong quá trình nghiền.

A: Trong ngành công nghiệp máy móc chuyên dụng, đặc biệt là đối với khung gầm bánh xích tùy chỉnh, mô hình "sản xuất theo đơn đặt hàng" là tiêu chuẩn ngành. Dưới đây là những lý do chính khiến các linh kiện có độ chính xác cao này không được dự trữ sẵn.
1. Khả năng tùy chỉnh cao (Thiết kế dành riêng cho ứng dụng)
Mỗi hệ thống khung gầm bánh xích đều là một giải pháp "được thiết kế riêng" để phù hợp với các yêu cầu cụ thể của thiết bị phía trên.
• Kích thước: Các môi trường làm việc khác nhau (ví dụ: công trường xây dựng chật hẹp so với khu vực khai thác mỏ rộng lớn) đòi hỏi chiều dài tổng thể, chiều rộng và chiều rộng của guốc xích phải chính xác.
• Khả năng chịu tải: Khung gầm của giàn khoan 5 tấn đòi hỏi độ bền kết cấu và độ dày vật liệu hoàn toàn khác so với khung gầm của máy nghiền di động 10 tấn. Chúng tôi thiết kế từng bộ phận để đảm bảo an toàn và độ bền tối đa.

2. Khả năng tương thích kỹ thuật của các thành phần cốt lõi
"Trái tim" của hệ thống gầm xe—các động cơ thủy lực và hộp số hành tinh—phải được đồng bộ hóa hoàn hảo với hệ thống thủy lực của máy.
• Phối hợp hệ thống: Chúng tôi lựa chọn động cơ dựa trên áp suất và lưu lượng thủy lực cụ thể của bạn để đạt được mô-men xoắn và tốc độ di chuyển yêu cầu.
• Các tùy chọn về xích: Tùy thuộc vào địa hình, khách hàng có thể yêu cầu xích thép, xích cao su hoặc xích thép có đệm cao su. Chúng được lắp ráp tại thời điểm đặt hàng để đáp ứng các yêu cầu cụ thể của từng công trình.

3. Kỹ thuật chính xác cho sự tích hợp liền mạch
Để đảm bảo hệ thống khung gầm tích hợp hoàn hảo với thiết bị của bạn, chúng tôi phải kiểm tra các giao diện lắp đặt, kiểu bố trí lỗ bu lông và đường ống thủy lực so với bản vẽ kỹ thuật của bạn. Mức độ chính xác này là không thể đạt được với một sản phẩm có sẵn, được sản xuất hàng loạt.

4. Đảm bảo chất lượng và tuổi thọ linh kiện
• Độ tươi mới của các bộ phận: Các bộ phận như xích cao su, phớt dầu và một số chi tiết thủy lực có hạn sử dụng và có thể bị ảnh hưởng bởi điều kiện môi trường. Bằng cách sản xuất theo đơn đặt hàng, chúng tôi đảm bảo rằng mọi bộ phận của hệ thống gầm xe của bạn đều ở trong tình trạng "mới xuất xưởng".
• Hiệu quả chi phí: Việc sản xuất riêng cho dự án của bạn cho phép chúng tôi tối ưu hóa việc thu mua nguyên vật liệu và chuyển những khoản tiết kiệm chi phí đó cho bạn, đảm bảo giá cả cạnh tranh hơn mà không ảnh hưởng đến chất lượng.

A: Chu kỳ sản xuất thường dao động từ 20 đến 30 ngày làm việc, tùy thuộc vào độ phức tạp của thiết kế. Các giải pháp tùy chỉnh tiêu chuẩn có thể được hoàn thành nhanh hơn, trong khi các dự án thủy lực hoặc kết cấu phức tạp cao có thể cần thêm thời gian.

A: Chúng tôi khuyên bạn nên cung cấp thông số kỹ thuật càng sớm càng tốt. Mặc dù khung kết cấu chính được làm theo yêu cầu riêng, chúng tôi vẫn duy trì kho dự trữ ổn định các con lăn, bánh dẫn hướng và động cơ truyền động tiêu chuẩn, điều này có thể rút ngắn đáng kể giai đoạn lắp ráp và thử nghiệm cuối cùng.

A: Cao su lát đường là vật liệu tổng hợp và dễ bị lão hóa tự nhiên. Để đảm bảo tuổi thọ tối đa và độ bám đường tối ưu, chúng tôi áp dụng chính sách "sản xuất theo đơn đặt hàng" nhằm ngăn ngừa sự suy giảm hiệu suất hoặc hiện tượng cứng lại do lưu trữ lâu ngày.

A: Có hàng ngàn sự kết hợp giữa bước răng, chiều rộng và số mắt xích. Hệ thống truyền động và căng xích của mỗi máy móc đòi hỏi sự phù hợp chính xác để tránh trật bánh hoặc mài mòn sớm, do đó việc dự trữ mọi biến thể là không khả thi.

A: Các địa hình khác nhau (cỏ, bùn hoặc sỏi) đòi hỏi các kiểu gai lốp cụ thể. Sản xuất theo đơn đặt hàng cho phép chúng tôi cung cấp thiết kế xích phù hợp nhất với điều kiện làm việc cụ thể của bạn.

A: Để đảm bảo độ tươi mới của vật liệu (ngăn ngừa sự lão hóa của cao su) và đảm bảo sự phù hợp chính xác 100% với các thông số kỹ thuật cụ thể của máy móc của bạn.

A: Vui lòng cung cấp model máy, thông số kỹ thuật xích (Chiều rộng x Bước xích x Số mắt xích) và môi trường làm việc của bạn càng chính xác càng tốt. Xác nhận kỹ thuật nhanh chóng là cách hiệu quả nhất để rút ngắn toàn bộ chu trình.

A: 1. Thông thường, thời gian sản xuất xích cao su là từ 15 đến 30 ngày làm việc. Đối với các thông số kỹ thuật tiêu chuẩn với các linh kiện bán thành phẩm có sẵn trong kho, chúng tôi có thể giao hàng nhanh trong vòng 7 ngày làm việc.

2. Các yêu cầu tùy chỉnh, chẳng hạn như bước ren, chiều rộng độc đáo hoặc cấu trúc dây thép đặc thù, có thể cần điều chỉnh khuôn hoặc cấu hình lại dây chuyền, làm tăng thêm 5-10 ngày vào quy trình.

3. Đơn hàng số lượng lớn cần nhiều thời gian hơn cho việc lên kế hoạch sản xuất và kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt. Chúng tôi có thể cung cấp các lô hàng từng phần hoặc lịch trình sản xuất chi tiết dựa trên quy mô đơn hàng.

4. Trong mùa cao điểm của ngành hoặc xung quanh các ngày lễ, lịch trình sản xuất có thể bị thắt chặt hơn. Chúng tôi khuyên bạn nên lên kế hoạch trước 4-6 tuần để tránh những chậm trễ tiềm tàng về khâu vận chuyển.

A:Sản phẩm của chúng tôi được sử dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực khác nhau trên toàn cầu:

• Sự thi công:Giàn khoan, máy xúc và máy móc thăm dò.

• Robot chuyên dụng:Robot chữa cháy và thiết bị nạo vét dưới nước.

• Cơ sở hạ tầng:Sàn nâng người và thiết bị nâng hạ vận chuyển.

• Nông nghiệp:Máy móc xây dựng vườn và đồng ruộng.

A: Vâng. Chúng tôi có thể gia công và cung cấp toàn bộ hệ thống khung gầm, bao gồm hệ thống bánh xích, thiết bị căng xích và động cơ truyền động. Giải pháp trọn gói này cho phép khách hàng trực tiếp lắp đặt thiết bị của họ, giảm đáng kể thời gian và chi phí lắp ráp.

A: Thời gian hoàn thành có thể khác nhau tùy thuộc vào độ phức tạp của thiết kế:
• Các mẫu tiêu chuẩn: Khoảng 15-25 ngày.
• Các dự án kỹ thuật theo yêu cầu: Thông thường từ 30-45 ngày, bao gồm cả việc xác nhận thiết kế và phê duyệt bản vẽ kỹ thuật.
• Chúng tôi thường xuyên cập nhật tình hình sản xuất và điều phối vận chuyển để đảm bảo giao hàng đúng thời hạn đến châu Âu, Bắc Mỹ và các khu vực khác.

A: Với hơn 20 năm kinh nghiệm xuất khẩu, chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ hậu cần toàn diện:
• Bao bì: Thùng thép hoặc thùng gỗ đạt tiêu chuẩn xuất khẩu chuyên nghiệp.
• Vận chuyển: Có kinh nghiệm vận chuyển hàng hóa đến Mỹ, Canada, Nga và Đông Nam Á.
• Hồ sơ: Chúng tôi cung cấp đầy đủ các tài liệu kỹ thuật, bảng thông số kỹ thuật và chứng từ hải quan cần thiết để đảm bảo quá trình nhập khẩu diễn ra suôn sẻ.

A: Chúng tôi ưu tiên tính toàn vẹn cấu trúc thông qua:
• Hàn thủ công chất lượng cao: Các kỹ thuật viên lành nghề của chúng tôi thực hiện hàn thủ công để đảm bảo độ xuyên thấu sâu hơn và độ bền vượt trội so với các quy trình tự động cơ bản.
• Lựa chọn vật liệu: Chúng tôi sử dụng thép cường độ cao và các bộ phận chống mài mòn.
• Kiểm tra nghiêm ngặt: Mỗi bộ khung gầm đều trải qua quá trình kiểm tra nghiêm ngặt trước khi xuất xưởng để đảm bảo hiệu suất hoạt động đáng tin cậy trong môi trường làm việc khắc nghiệt.

A: Chúng tôi cung cấp nhiều giải pháp chịu tải đa dạng:
• Khung gầm bánh xích thép: Khả năng chịu tải từ 1 tấn đến 150 tấn, lý tưởng cho khai thác mỏ, khoan dầu và các công trình xây dựng hạng nặng.
• Hệ thống khung gầm bánh xích cao su: Khả năng chịu tải từ 0,2 tấn đến 30 tấn, rất phù hợp cho robot, nông nghiệp và các bề mặt đất nhạy cảm.

A: Vâng. Chúng tôi chuyên cung cấp dịch vụ OEM và ODM. Đội ngũ kỹ sư của chúng tôi có thể cung cấp các thiết kế tùy chỉnh dựa trên thiết bị của bạn:
• Tổng trọng lượng (Tải trọng tối đa): Từ 0,2 tấn đến 150 tấn.
• Kích thước: Chiều dài, chiều rộng và chiều cao được thiết kế riêng để phù hợp với khung máy của bạn.
• Môi trường làm việc: Cấu hình đặc biệt cho môi trường dưới nước, nhiệt độ cao hoặc địa hình hiểm trở.
• Tích hợp động cơ: Chúng tôi tư vấn và lắp ráp các động cơ và thiết bị truyền động phù hợp dựa trên yêu cầu mô-men xoắn của bạn.