Câu hỏi thường gặp

Câu 1. Công ty của bạn là nhà kinh doanh hay nhà sản xuất?
A: Chúng tôi là nhà sản xuất và kinh doanh.

Câu 2. Bạn có thể cung cấp khung gầm tùy chỉnh không?
A: Vâng. Chúng tôi có thể tùy chỉnh khung gầm theo yêu cầu của quý khách.

Câu 3. Giá cả của bạn như thế nào?
A: Chúng tôi đảm bảo chất lượng đồng thời cung cấp mức giá phù hợp nhất cho quý khách.

Câu 4. Dịch vụ hậu mãi của bạn như thế nào?
A: Chúng tôi cung cấp bảo hành một năm sau bán hàng, và mọi vấn đề về chất lượng do lỗi sản xuất đều được bảo hành vô điều kiện.

Câu 5. Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) của bạn là bao nhiêu?
A: 1 bộ.

Câu 6. Bạn sẽ đặt hàng như thế nào?
A: Để có thể đề xuất bản vẽ và báo giá phù hợp cho bạn, chúng tôi cần biết:
a. Khung gầm bằng xích cao su hoặc xích thép, và cần có khung giữa.
b. Trọng lượng máy và trọng lượng khung gầm.
c. Khả năng chịu tải của hệ thống khung gầm bánh xích (trọng lượng của toàn bộ máy, không bao gồm hệ thống khung gầm bánh xích).
d. Chiều dài, chiều rộng và chiều cao của gầm xe
e. Chiều rộng của rãnh.
f. Chiều cao
g. Tốc độ tối đa (KM/H).
h. Góc dốc leo.
i. Phạm vi ứng dụng và môi trường làm việc của máy.
j. Số lượng đặt hàng.
k. Cảng đến.
l. Quý khách có yêu cầu chúng tôi mua hoặc tìm nguồn cung cấp động cơ và hộp số phù hợp hay không, hoặc bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào khác.

A: ● Môi trường làm việc và cường độ hoạt động của thiết bị.

●Khả năng chịu tải và điều kiện làm việc của thiết bị.

●Kích thước và trọng lượng của thiết bị.

●Chi phí bảo trì và duy trì hệ thống khung gầm bánh xích.

● Nhà cung cấp khung gầm xe tải bằng thép với các thương hiệu đáng tin cậy và uy tín tốt.

A: Trước tiên, hãy quyết định loại khung gầm nào phù hợp nhất với yêu cầu của thiết bị.

Bước thứ hai là chọn kích thước khung gầm phù hợp.

Thứ ba, hãy xem xét cấu trúc và chất lượng vật liệu của khung xe.

Thứ tư, hãy chú ý đến việc bôi trơn và bảo dưỡng khung gầm.

Hãy lựa chọn nhà cung cấp có dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và hậu mãi tốt.

A: Đối với mẫu, thời gian giao hàng khoảng 7 ngày. Đối với sản xuất hàng loạt, thời gian giao hàng là 20-30 ngày sau khi nhận được tiền đặt cọc. Thời gian giao hàng bắt đầu có hiệu lực khi (1) chúng tôi đã nhận được tiền đặt cọc của bạn và (2) chúng tôi nhận được sự chấp thuận cuối cùng của bạn đối với sản phẩm. Nếu thời gian giao hàng của chúng tôi không phù hợp với thời hạn của bạn, vui lòng trao đổi lại các yêu cầu của bạn với bộ phận bán hàng. Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng nhu cầu của bạn. Trong hầu hết các trường hợp, chúng tôi đều có thể làm được.

A: Bạn có thể thanh toán vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi, Western Union hoặc PayPal:
Đặt cọc trước 30%, 70% còn lại thanh toán khi nhận được bản sao vận đơn.

A: Chúng tôi bảo hành vật liệu và chất lượng sản phẩm. Cam kết của chúng tôi là mang đến sự hài lòng tối đa cho quý khách hàng. Dù trong thời gian bảo hành hay không, việc giải quyết mọi vấn đề của khách hàng một cách thỏa đáng là văn hóa của công ty chúng tôi.

A: Vâng, chúng tôi luôn sử dụng bao bì xuất khẩu chất lượng cao. Chúng tôi cũng sử dụng bao bì chuyên dụng cho hàng hóa nguy hiểm và thùng vận chuyển lạnh đạt tiêu chuẩn cho các mặt hàng nhạy cảm với nhiệt độ. Bao bì chuyên dụng và các yêu cầu đóng gói không tiêu chuẩn có thể phát sinh thêm chi phí.

A: Chi phí vận chuyển phụ thuộc vào phương thức vận chuyển bạn chọn. Chuyển phát nhanh thường là cách nhanh nhất nhưng cũng đắt nhất. Vận chuyển đường biển là giải pháp tốt nhất cho số lượng lớn. Chúng tôi chỉ có thể cung cấp cho bạn mức giá vận chuyển chính xác nếu biết chi tiết về số lượng, trọng lượng và phương thức vận chuyển. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin.

A: Hệ thống của chúng tôi được thiết kế cho môi trường khắc nghiệt vượt quá 50°C. Chúng tôi sử dụng các gioăng chịu nhiệt chất lượng cao và các con lăn được bôi trơn trọn đời để đảm bảo hoạt động liên tục trong điều kiện nhiệt độ cao ở Pilbara hoặc miền Trung nước Úc. Tuy nhiên, trong quá trình vận hành hàng ngày, chúng tôi khuyên bạn nên chú ý đến hai điểm này: kiểm tra xem có dấu hiệu rò rỉ dầu hay không và lắng nghe xem có tiếng ồn bất thường nào không.

MỘT:Chắc chắn rồi. Chúng tôi chuyên sản xuất khung gầm bánh xích tùy chỉnh cho máy móc xây dựng. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi có thể tùy chỉnh giao diện lắp đặt, kiểu lỗ bu lông và chiều rộng khung để tích hợp liền mạch với mô hình giàn khoan cụ thể của bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản vẽ CAD 3D để bộ phận kỹ thuật của bạn phê duyệt trước khi sản xuất.

A: Để đảm bảo dễ dàng bảo trì ở các khu vực xa xôi, nhiều bộ phận hao mòn của chúng tôi (như bu lông, đai ốc và con lăn) được thiết kế để có thể thay thế cho nhau theo tiêu chuẩn toàn cầu (như ITM). Điều này cho phép đội ngũ kỹ thuật viên của bạn có thể mua phụ tùng thay thế khẩn cấp tại địa phương khi cần thiết.

A: Mỗi linh kiện đều trải qua quá trình kiểm tra tải trọng và hành trình 100% trước khi xuất xưởng. Chúng tôi cung cấp báo cáo Kiểm tra Chấp nhận tại Nhà máy (FAT) toàn diện kèm theo mỗi lô hàng. Đối với các đơn đặt hàng tùy chỉnh tiêu chuẩn, thời gian giao hàng đến các cảng của Úc (Perth/Brisbane) thường là 4-6 tuần, tùy thuộc vào cấu hình.

A: Vâng. Vì chúng tôi ở cùng múi giờ với Perth, Tây Úc và chỉ cách Brisbane, Queensland 2 tiếng, nên các kỹ sư của chúng tôi sẽ cung cấp tư vấn kỹ thuật và khắc phục sự cố trực tiếp trong giờ làm việc của bạn.

MỘT:Vâng. Chúng tôi có nhiều kinh nghiệm trong thương mại quốc tế với Nam Mỹ. Chúng tôi có thể cung cấp giấy chứng nhận xuất xứ (ví dụ: theo định dạng Hiệp định thương mại tự do Trung Quốc-Chile hoặc Trung Quốc-Peru). Điều này cho phép bạn tận dụng tối đa các hiệp định thương mại tự do, giảm đáng kể hoặc thậm chí loại bỏ thuế nhập khẩu.

A: Xích thép của YIJIANG có thiết kế ba răng chắc chắn giúp tối đa hóa khả năng xuyên đất và lực kéo. Đối với các khu vực đầm lầy hoặc đất mềm trong rừng mưa, chúng tôi cung cấp các tấm xích mở rộng để giảm áp lực lên mặt đất xuống mức cực thấp, ngăn thiết bị bị lún, đồng thời vẫn duy trì khả năng leo dốc lên đến 30° (60%).

A: Chúng tôi sử dụng thép rèn chịu lực cao cho tất cả các bộ phận chịu tải quan trọng. Xích và con lăn của chúng tôi trải qua quy trình tôi cứng cảm ứng đặc biệt, đạt độ cứng bề mặt HB450+. Điều này đảm bảo tuổi thọ sử dụng lâu hơn và chi phí vận hành thấp hơn trong môi trường đá mài mòn cao.

Chúng tôi đã thiết lập quan hệ đối tác với các nhà cung cấp dịch vụ hậu cần phục vụ các cảng lớn như Valparaiso/San Antonio (Chile), Callao (Peru) và Santos (Brazil). Tất cả thiết bị đều được xử lý bằng lớp phủ chống ăn mòn chuyên dụng cho môi trường biển và được đóng gói trong khung thép gia cường để đảm bảo thiết bị đến nơi nguyên vẹn bất chấp thời gian vận chuyển dài.

A: Máy nghiền di động là thiết bị "công suất lớn, tốc độ chậm". Chúng tôi trang bị tiêu chuẩn bộ giảm tốc hành trình hai tốc độ với mô-men xoắn cao.

• Tốc độ thấp: Cung cấp lực kéo tuyệt vời, đáp ứng yêu cầu leo ​​dốc từ 25° đến 30°.

• Tốc độ cao: Giúp di chuyển nhanh chóng trên địa hình bằng phẳng.

Chúng tôi có thể lựa chọn chính xác dung tích động cơ phù hợp với áp suất hệ thống thủy lực của bạn (ví dụ: 280 bar hoặc 350 bar).

A: Vâng. Chúng tôi sử dụng quy trình quấn dây thép không mối nối.

So với các loại xích truyền thống có khớp nối, cấu trúc này giúp phân bổ lực căng đồng đều hơn, giảm đáng kể nguy cơ đứt xích khi leo dốc với tải trọng cao.

A: Chúng tôi sử dụng thép mangan cường độ cao (như 25MnB) được rèn hoặc cán. Đối với các hoạt động nghiền đá, chúng tôi đã đặc biệt làm dày các gờ của guốc xích, giúp chúng có khả năng chống uốn cao hơn. Nếu điều kiện làm việc của bạn cực kỳ khắc nghiệt, chúng tôi cũng cung cấp xích thép "gia cường ba gờ" để đảm bảo khung gầm không bị biến dạng dưới tác động của đá.

A: Tất nhiên rồi. Chúng tôi có thể tùy chỉnh chiều dài, chiều rộng và vị trí lỗ lắp của khung ray theo giao diện khung trên của bạn để đạt được "kết nối liền mạch".

A: Độ ổn định là yếu tố then chốt. Chúng tôi sẽ tính toán áp lực lên mặt đất dựa trên chiều cao trọng tâm của máy. Máy nghiền thường sử dụng hệ thống khung gầm bánh xích mở rộng để tăng độ ổn định theo chiều dọc. Chúng tôi có thể tùy chỉnh chiều rộng bánh xích từ 500mm đến 800mm để đảm bảo máy không bị lật hoặc bị kẹt trên đường sỏi.

A: Chúng tôi chủ yếu lựa chọn hệ thống khung gầm bánh xích phù hợp dựa trên trọng lượng làm việc tổng thể của máy nghiền, các ràng buộc về kích thước và điều kiện vận hành dự kiến. Thông thường, máy nghiền di động yêu cầu hệ số an toàn động từ 1,2 đến 1,5 để chịu được tải trọng va đập trong quá trình nghiền.