Maiz egiten diren galderak

1.G. Zure enpresa merkataria edo fabrikatzailea bada?
A: Fabrikatzailea eta saltzailea gara.

2.G. Txasis pertsonalizatua hornitu al dezakezu?
A: Bai. Txasisa zure beharren arabera pertsonaliza dezakegu.

3.G. Nolakoa da zure prezioa?
A: Kalitatea bermatzen dugu zuretzat prezio egokia eskainiz.

4.G. Nolakoa da zure salmenta osteko zerbitzua?
A: Salmenta osteko urtebeteko bermea eman diezazukegu, eta fabrikazio-akatsek eragindako edozein kalitate-arazo baldintzarik gabe mantendu daiteke.

5.G. Zein da zure MOQ?
A: Multzo 1.

6.G. Nola egingo duzu eskaera?
A: Marrazki eta aurrekontu egoki bat gomendatzeko, jakin behar dugu:
a. Gomazko pista edo altzairuzko pistaren azpiko txasisa, eta erdiko markoa behar dute.
b. Makinaren pisua eta txasisaren pisua.
c. Trenbidearen azpiko txasisaren karga-ahalmena (makina osoaren pisua, trenbidearen azpiko txasisa kenduta).
d. Txasisaren luzera, zabalera eta altuera
e. Pistaren zabalera.
f. Altuera
g. Gehienezko abiadura (KM/H).
h. Igoera-maldaren angelua.
i. Makinaren aplikazio-eremua, lan-ingurunea.
j. Eskatutako kantitatea.
k. Helmugako portua.
l. Motor eta engranaje-kaxa egokiak erosi edo elkarren artean jartzeko eskatzen diguzun ala ez, edo beste eskaera bereziren bat egin behar duzun ala ez.

A: ● Ekipamenduaren lan-ingurunea eta intentsitatea.

●Ekipoaren karga-ahalmena eta lan-baldintzak.

●Ekipamenduaren tamaina eta pisua.

●Erraildun txasisaren mantentze- eta kontserbazio-kostuak.

● Marka fidagarriak eta ospe ona dituen altzairuzko erraileko txasisaren hornitzailea.

A: Lehenik eta behin, erabaki zein txasis mota den ekipamenduaren beharretara hobekien egokitzen dena.

Txasisaren tamaina egokia aukeratzea da bigarren urratsa.

Hirugarrenik, pentsatu txasisaren eraikuntzan eta materialen kalitatean.

Laugarrenik, kontuan izan txasisaren lubrifikazioa eta mantentze-lanak.

Aukeratu laguntza tekniko sendoa eta salmenta osteko zerbitzua eskaintzen duten hornitzaileak.

A: Laginen kasuan, entrega-epea 7 egunekoa da gutxi gorabehera. Serie-ekoizpenerako, entrega-epea gordailua jaso eta 20-30 egunekoa da. Entrega-epeak indarrean jartzen dira (1) zure gordailua jasotzen dugunean eta (2) zure produktuen azken onarpena dugunean. Gure entrega-epeak zure epearekin bat ez badatoz, mesedez, berrikusi zure eskakizunak zure salmentarekin. Kasu guztietan, zure beharretara egokitzen saiatuko gara. Kasu gehienetan, hori egiteko gai gara.

A: Ordainketa gure banku-kontuan, Western Union-en edo PayPal-en egin dezakezu:
% 30eko gordailua aldez aurretik, % 70eko gainerakoa B/L kopiaren aurka.

A: Gure materialak eta fabrikazioa bermatzen ditugu. Gure konpromisoa gure produktuekin duzun gogobetetzea da. Bermea izan edo ez, gure enpresaren kultura da bezeroen arazo guztiak guztion gogobetetasunera konpontzea.

A: Bai, beti erabiltzen ditugu kalitate handiko esportazio-ontziak. Arrisku-ontzi espezializatuak ere erabiltzen ditugu salgai arriskutsuetarako, eta tenperatura sentikorrak diren elementuetarako, hozkailuko bidalketa-zerbitzu balioztatuak. Ontzi bereziek eta ontziratze-eskakizun ez-estandarrengatik kostu gehigarria izan daiteke.

A: Bidalketa kostua salgaiak jasotzeko aukeratzen duzun moduaren araberakoa da. Normalean, express da modurik azkarrena, baina baita garestiena ere. Itsas garraioa da irtenbiderik onena kantitate handietarako. Garraio-tasa zehatzak eman ahal dizkizugu zenbatekoaren, pisuaren eta moduaren xehetasunak badakizkigu soilik. Jarri gurekin harremanetan informazio gehiago lortzeko.

A: Gure sistema 50 °C-tik gorako ingurune gogorretarako diseinatuta dago. Kalitate handiko tenperatura altuko zigiluak eta bizitza osorako lubrifikatutako arrabolak erabiltzen ditugu Pilbara edo Australiako erdialdeko tenperatura altuetan etengabeko funtzionamendua bermatzeko. Hala ere, eguneroko funtzionamenduan, bi puntu hauei erreparatzea gomendatzen dizugu: olio-ihesen zantzuak bilatu eta zarata ezohikoak entzun.

A:Noski. Eraikuntza-makineriarako neurrira egindako txasisetan espezializatuta gaude. Gure talde teknikoak muntaketa-interfazeak, torlojuen zuloen ereduak eta markoen zabalerak pertsonaliza ditzake zure zulaketa-plataformaren modelo espezifikoarekin integrazio ezin hobea lortzeko. 3D CAD marrazkiak emango dizkizugu zure ingeniaritza-sailak onar dezan ekoizpena hasi aurretik.

A: Urrutiko eremuetan mantentze-lanak errazteko, gure higadura-pieza asko (adibidez, erraileko torlojuak, azkoinak eta arrabolak) estandar globalekin (ITM bezalakoekin) trukagarriak izateko diseinatuta daude. Horri esker, zure landa-taldeak tokiko larrialdiko ordezko piezak eskuratu ahal izango ditu behar direnean.

A: Osagai bakoitzak %100eko karga eta bidaia probak jasaten ditu fabrikatik irten aurretik. Fabrika Onarpen Probaren (FAT) txosten osoa ematen dugu bidalketa bakoitzarekin. Eskaera pertsonalizatu estandarretarako, Australiako portuetarako (Perth/Brisbane) entrega-epea normalean 4-6 astekoa da, konfigurazioaren arabera.

A: Bai. Mendebaldeko Australiako Perth-en antzeko ordu-eremuan gaudenez, eta Queensland-eko Brisbane-tik 2 orduko aldea baino ez dagoenez, gure ingeniariek denbora errealeko aholku teknikoa eta arazoak konpontzea emango dizute zure lanorduetan.

A:Bai. Esperientzia zabala dugu Hego Amerikarekin nazioarteko merkataritzan. Jatorrizko ziurtagiriak eman ditzakegu (adibidez, Txina-Txile edo Txina-Peru FTA formatuak). Horri esker, merkataritza libreko akordioez baliatu ahal izango zara, inportazio-tarifak nabarmen murriztuz edo baita ezabatuz ere.

A: YIJIANGen altzairuzko errailek hiru hortzeko errail-diseinu sendoa dute, lurzoruan ahalik eta gehien sartzeko eta trakzioa bermatzeko. Zingira edo lur biguneko oihan tropikaletarako, errail-plaka zabalduak eskaintzen ditugu lurzoruaren gaineko presio oso baxua lortzeko, ekipamendua hondoratzea saihesteko, eta, aldi berean, 30°-raino (% 60) igotzeko gaitasuna mantenduz.

A: Altzairu forjatu sendoa erabiltzen dugu karga-euskarri diren osagai kritiko guztietarako. Gure erraile-kateak eta arrabolak indukzio-gogortze prozesu berezi bat jasaten dute, HB450+ gainazaleko gogortasuna lortuz. Horrek zerbitzu-bizitza luzeagoa eta "orduko kostu" txikiagoa bermatzen du arroka-ingurune oso urratzaileetan.

Valparaiso/San Antonio (Txile), Callao (Peru) eta Santos (Brasil) bezalako portu garrantzitsuei zerbitzua ematen dieten logistika hornitzaileekin lankidetzak ezarri ditugu. Ekipamendu guztiei itsasoko korrosioaren aurkako estaldura tratamendua ematen zaie eta altzairuzko marko indartuetan ontziratzen dira, ekipamendua osorik iristeko, garraio-denbora luzeak izan arren.

A: Birrintzeko makina mugikorrak "lan astuneko eta abiadura baxuko" ekipamenduak dira. Momentu handiko abiadura bikoitzeko ibilbide-murriztailea dugu estandar gisa.

• Abiadura txikia: Trakzio bikaina eskaintzen du, 25°~30°-ko maldetako igoera-eskakizunak betetzen ditu.

• Abiadura handia: Lur lauan lekualdatze azkarra errazten du.

Motorraren desplazamendua zehaztasunez egokitu dezakegu zure sistema hidraulikoaren presioaren arabera (adibidez, 280 bar edo 350 bar).

A: Bai. Altzairuzko alanbrezko junturarik gabeko bilketa-prozesua erabiltzen dugu.

Ohiko junturadun errailekin alderatuta, egitura honek tentsio-indarraren banaketa uniformeagoa eskaintzen du, eta, ondorioz, karga handiko igoeran errailak hausteko arriskua nabarmen murrizten da.

A: Manganesozko altzairu forjatua edo ijeztua erabiltzen dugu (25MnB adibidez). Birrintzeko eragiketetarako, erraileko oinetakoen saihetsak loditu ditugu bereziki, tolestura-erresistentzia handiagoa emanez. Zure lan-baldintzak oso gogorrak badira, "hiru saihetsez indartutako" altzairuzko errailak ere eskaintzen ditugu, azpiko txasisa arroken talkaren azpian deformatu ez dadin.

A: Noski. Errailaren markoaren luzera, zabalera eta muntatzeko zuloen posizioak zure goiko markoaren interfazearen arabera pertsonaliza ditzakegu, "konexio ezin hobea" lortzeko.

A: Egonkortasuna funtsezkoa da. Lurzoruaren gaineko presioa kalkulatuko dugu zure makinaren grabitate-zentroaren altueraren arabera. Birrintzeko makinek normalean luzatutako txasisa erabiltzen dute luzetarako egonkortasuna handitzeko. 500 mm-tik 800 mm-ra bitarteko txasisaren zabalerak pertsonaliza ditzakegu makina ez iraultzeko edo legarrezko errepideetan trabatuta geratzeko.

A: Batez ere, zure birringailuaren pisu osoaren, dimentsio-mugen eta aurreikusitako funtzionamendu-baldintzen arabera hautatzen dugu errailaren azpiko txasis egokia. Normalean, birringailu mugikorrek 1,2 eta 1,5 arteko segurtasun-faktore dinamikoa behar dute birrintzean inpaktu-kargak jasateko.