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पूछे जाने वाले प्रश्न

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

आप अपना ऑर्डर कैसे देंगे?

प्रश्न 1. क्या आपकी कंपनी व्यापारी है या निर्माता?
ए: हम निर्माता और व्यापारी हैं।

Q2. क्या आप अनुकूलित अंडरकैरिज की आपूर्ति कर सकते हैं?
ए: जी हाँ। हम आपकी आवश्यकताओं के अनुसार अंडरकैरिज को अनुकूलित कर सकते हैं।

प्रश्न 3. आपकी कीमत क्या है?
ए: हम आपको उचित मूल्य प्रदान करते हुए गुणवत्ता की गारंटी देते हैं।

प्रश्न 4. आपकी बिक्री के बाद की सेवा कैसी है?
ए: हम आपको एक साल की बिक्री के बाद की वारंटी दे सकते हैं, और विनिर्माण दोषों के कारण होने वाली किसी भी गुणवत्ता समस्या का बिना शर्त समाधान किया जा सकता है।

प्रश्न 5. आपकी न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (MOQ) क्या है?
ए : 1 सेट.

प्रश्न 6. आप अपना ऑर्डर कैसे देंगे?
ए: आपको उपयुक्त ड्राइंग और कोटेशन की सिफारिश करने के लिए, हमें निम्नलिखित जानकारी की आवश्यकता है:
ए. रबर ट्रैक या स्टील ट्रैक अंडरकैरिज, और मध्य फ्रेम की आवश्यकता है।
बी. मशीन का वजन और अंडरकैरिज का वजन।
सी. ट्रैक अंडरकैरिज की भार वहन क्षमता (ट्रैक अंडरकैरिज को छोड़कर पूरी मशीन का वजन)।
d. अंडरकैरिज की लंबाई, चौड़ाई और ऊंचाई
ई. ट्रैक की चौड़ाई।
एफ. ऊँचाई
जी. अधिकतम गति (किमी/घंटा)।
h. चढ़ाई ढलान कोण।
i. मशीन की अनुप्रयोग सीमा, कार्य वातावरण।
जे. ऑर्डर की मात्रा।
k. गंतव्य बंदरगाह।
l. क्या आपको हमसे संबंधित मोटर और गियर बॉक्स खरीदने या लगाने की आवश्यकता है या नहीं, या कोई अन्य विशेष अनुरोध है।

प्रश्न: आप स्टील ट्रैक अंडरकैरिज के उपयुक्त मॉडल का चयन कैसे करेंगे?

ए: ● कार्य वातावरण और उपकरण की तीव्रता।

● उपकरण की भार वहन क्षमता और कार्य करने की स्थितियाँ।

●उपकरण का आकार और वजन।

●ट्रैक वाले अंडरकैरेज के रखरखाव और मरम्मत की लागत।

●विश्वसनीय ब्रांडों और अच्छी प्रतिष्ठा वाला स्टील ट्रैक अंडरकैरिज आपूर्तिकर्ता।

 

प्रश्न: निर्माण मशीनरी की खराबी की समस्या को हल करने के लिए उपयुक्त स्टील ट्रैक अंडरकैरिज का चयन कैसे करें?

ए: सबसे पहले, यह तय करें कि किस प्रकार का अंडरकैरिज उपकरण की आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त है।

उपयुक्त अंडरकैरिज आकार का चयन करना दूसरा चरण है।

तीसरा, चेसिस की बनावट और सामग्री की गुणवत्ता के बारे में सोचें।

चौथा, चेसिस के स्नेहन और रखरखाव का ध्यान रखें।

ऐसे आपूर्तिकर्ताओं का चयन करें जो मजबूत तकनीकी सहायता और बिक्री के बाद की सेवा प्रदान करते हों।

प्रश्न: औसत लीड टाइम कितना है?

ए: नमूनों के लिए, डिलीवरी का समय लगभग 7 दिन है। बड़े पैमाने पर उत्पादन के लिए, जमा राशि प्राप्त होने के बाद डिलीवरी का समय 20-30 दिन है। डिलीवरी का समय तब प्रभावी होता है जब (1) हमें आपकी जमा राशि प्राप्त हो जाती है, और (2) हमें आपके उत्पादों के लिए आपकी अंतिम स्वीकृति मिल जाती है। यदि हमारा डिलीवरी समय आपकी समय सीमा के अनुरूप नहीं है, तो कृपया अपने बिक्री विभाग से अपनी आवश्यकताओं पर चर्चा करें। हम हर हाल में आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने का प्रयास करेंगे। अधिकतर मामलों में हम ऐसा करने में सक्षम होते हैं।

प्रश्न: आप भुगतान के कौन-कौन से तरीके स्वीकार करते हैं?

ए: आप हमारे बैंक खाते, वेस्टर्न यूनियन या पेपाल के माध्यम से भुगतान कर सकते हैं:
30% अग्रिम जमा, 70% शेष राशि बिलिंग लाइसेंस की प्रति के बदले।

प्रश्न: उत्पाद की वारंटी क्या है?

ए: हम अपने उत्पादों और कारीगरी की गारंटी देते हैं। हमारा लक्ष्य है कि आप हमारे उत्पादों से पूरी तरह संतुष्ट हों। चाहे वारंटी हो या न हो, हमारी कंपनी की यह संस्कृति है कि हम ग्राहकों की सभी समस्याओं का समाधान करें और सभी को संतुष्ट करें।

प्रश्न: क्या आप उत्पादों की सुरक्षित डिलीवरी की गारंटी देते हैं?

ए: जी हाँ, हम हमेशा उच्च गुणवत्ता वाली निर्यात पैकेजिंग का उपयोग करते हैं। हम खतरनाक वस्तुओं के लिए विशेष पैकिंग और तापमान के प्रति संवेदनशील वस्तुओं के लिए प्रमाणित कोल्ड स्टोरेज शिपर्स का भी उपयोग करते हैं। विशेष पैकेजिंग और गैर-मानक पैकिंग आवश्यकताओं के लिए अतिरिक्त शुल्क लग सकता है।

प्रश्न: शिपिंग शुल्क के बारे में क्या ख्याल है?

ए: शिपिंग लागत सामान प्राप्त करने के आपके द्वारा चुने गए तरीके पर निर्भर करती है। एक्सप्रेस डिलीवरी आमतौर पर सबसे तेज़ लेकिन सबसे महंगा तरीका होता है। बड़ी मात्रा में सामान के लिए समुद्री मार्ग सबसे अच्छा विकल्प है। सटीक माल ढुलाई दरें हम आपको तभी बता सकते हैं जब हमें सामान की मात्रा, वजन और मार्ग की जानकारी हो। अधिक जानकारी के लिए कृपया हमसे संपर्क करें।

प्रश्न: ऑस्ट्रेलिया के बीहड़ इलाकों के अत्यधिक तापमान में आपकी स्टील चेसिस कैसा प्रदर्शन करती है?

ए: हमारा सिस्टम 50°C से अधिक के कठोर वातावरण के लिए डिज़ाइन किया गया है। हम उच्च गुणवत्ता वाली उच्च-तापमान सील और आजीवन चिकनाई वाले रोलर्स का उपयोग करते हैं ताकि पिलबारा या मध्य ऑस्ट्रेलिया के उच्च तापमान में निरंतर संचालन सुनिश्चित हो सके। हालांकि, दैनिक संचालन में, हम आपको इन दो बातों पर ध्यान देने की सलाह देते हैं: तेल रिसाव के संकेतों की जांच करें और असामान्य आवाज़ों पर ध्यान दें।

प्रश्न: क्या आपके ट्रैक अंडरकैरिज को हमारे मौजूदा ड्रिलिंग रिग फ्रेम के अनुरूप अनुकूलित किया जा सकता है?

ए:बिल्कुल। हम निर्माण मशीनरी के लिए कस्टम ट्रैक अंडरकैरिज बनाने में विशेषज्ञ हैं। हमारी तकनीकी टीम आपके विशिष्ट ड्रिलिंग रिग मॉडल के साथ सहज एकीकरण के लिए माउंटिंग इंटरफेस, बोल्ट होल पैटर्न और फ्रेम की चौड़ाई को अनुकूलित कर सकती है। उत्पादन से पहले हम आपके इंजीनियरिंग विभाग की स्वीकृति के लिए 3D CAD ड्राइंग उपलब्ध कराएंगे।

प्रश्न: क्या आपके पुर्जे प्रमुख अंतरराष्ट्रीय ब्रांडों के साथ संगत हैं?

ए: दूरस्थ क्षेत्रों में रखरखाव को सुगम बनाने के लिए, हमारे कई घिसावट वाले पुर्जे (जैसे ट्रैक बोल्ट, नट और रोलर) वैश्विक मानकों (जैसे आईटीएम) के साथ विनिमेय होने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। इससे आपकी फील्ड टीम को आवश्यकता पड़ने पर स्थानीय स्तर पर आपातकालीन अतिरिक्त पुर्जे प्राप्त करने की सुविधा मिलती है।

प्रश्न: ऑस्ट्रेलिया के लिए आपकी गुणवत्ता आश्वासन प्रक्रियाएं और डिलीवरी का समय क्या है?

ए: कारखाने से निकलने से पहले प्रत्येक घटक का 100% भार और परिवहन परीक्षण किया जाता है। हम प्रत्येक शिपमेंट के साथ एक विस्तृत फ़ैक्टरी स्वीकृति परीक्षण (FAT) रिपोर्ट प्रदान करते हैं। मानक कस्टम ऑर्डर के लिए, कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर, ऑस्ट्रेलियाई बंदरगाहों (पर्थ/ब्रिसबेन) तक डिलीवरी का समय आमतौर पर 4-6 सप्ताह होता है।

प्रश्न: क्या आप हमारे समय क्षेत्र में तकनीकी सहायता प्रदान करते हैं?

ए: जी हाँ। चूंकि हम पश्चिमी ऑस्ट्रेलिया के पर्थ के समान समय क्षेत्र में हैं और क्वींसलैंड के ब्रिस्बेन से केवल 2 घंटे का अंतर है, इसलिए हमारे इंजीनियर आपके व्यावसायिक घंटों के दौरान वास्तविक समय में तकनीकी सलाह और समस्या निवारण प्रदान करेंगे।

प्रश्न: क्या आप आयात शुल्क कम करने में हमारी सहायता के लिए मूल प्रमाण पत्र प्रदान कर सकते हैं?

ए:जी हाँ। दक्षिण अमेरिका के साथ अंतरराष्ट्रीय व्यापार में हमारा व्यापक अनुभव है। हम मूल प्रमाण पत्र (जैसे, चीन-चिली या चीन-पेरू मुक्त व्यापार समझौते) प्रदान कर सकते हैं। इससे आप मुक्त व्यापार समझौतों का पूरा लाभ उठा सकते हैं, जिससे आयात शुल्क में काफी कमी आएगी या यह पूरी तरह समाप्त भी हो जाएगा।

प्रश्न: हमारे खनन क्षेत्र अक्सर कीचड़ भरे या खड़ी ढलान वाले होते हैं। चेसिस का कर्षण कैसा है?

ए: यिजियांग के स्टील ट्रैक में अधिकतम मिट्टी में प्रवेश और कर्षण के लिए एक मजबूत तीन-दांत वाला ट्रैक डिज़ाइन है। दलदली या नरम मिट्टी वाले वर्षावन क्षेत्रों के लिए, हम उपकरण को धंसने से रोकने के लिए अत्यंत कम जमीनी दबाव के लिए चौड़ी ट्रैक प्लेटें प्रदान करते हैं, साथ ही 30° (60%) तक चढ़ाई क्षमता बनाए रखते हैं।

प्रश्न: तांबे की खानों में पाए जाने वाले घर्षणकारी चट्टानों के विरुद्ध आपके घटक कितने टिकाऊ हैं?

ए: हम सभी महत्वपूर्ण भार वहन करने वाले घटकों के लिए हेवी-ड्यूटी फोर्ज्ड स्टील का उपयोग करते हैं। हमारी ट्रैक चेन और रोलर्स एक विशेष इंडक्शन हार्डनिंग प्रक्रिया से गुजरते हैं, जिससे उनकी सतह की कठोरता HB450+ हो जाती है। यह अत्यधिक घर्षण वाले चट्टानी वातावरण में लंबी सेवा अवधि और कम "प्रति घंटा लागत" सुनिश्चित करता है।

प्रश्न: दक्षिण अमेरिकी बंदरगाहों तक समुद्री माल ढुलाई और लॉजिस्टिक्स में आपका क्या अनुभव है?

हमने वालपाराइसो/सैन एंटोनियो (चिली), कैलाओ (पेरू) और सैंटोस (ब्राजील) जैसे प्रमुख बंदरगाहों पर सेवाएं प्रदान करने वाले लॉजिस्टिक्स प्रदाताओं के साथ साझेदारी स्थापित की है। सभी उपकरणों पर जंग रोधी समुद्री कोटिंग का उपचार किया जाता है और उन्हें मजबूत स्टील फ्रेम में पैक किया जाता है ताकि लंबी यात्रा के बावजूद उपकरण सुरक्षित रूप से पहुंच सकें।

प्रश्न: क्रशिंग प्लांट को स्थानांतरित करने के लिए खड़ी ढलानों पर चढ़ना आवश्यक है। क्या आपके स्टील ट्रैक वाले अंडरकैरिज की ड्राइविंग फोर्स पर्याप्त है?

ए: मोबाइल क्रशर "भारी-भरकम, धीमी गति" वाले उपकरण हैं। इनमें उच्च-टॉर्क वाला दोहरी गति वाला ट्रैवल रिड्यूसर मानक रूप से लगा होता है।

• कम गति: उत्कृष्ट कर्षण प्रदान करता है, जो 25°~30° ढलानों की चढ़ाई की आवश्यकताओं को पूरा करता है।

• उच्च गति: समतल भूभाग पर तेजी से स्थान परिवर्तन की सुविधा प्रदान करती है।

हम आपके हाइड्रोलिक सिस्टम के दबाव (जैसे, 280 बार या 350 बार) के अनुसार मोटर के विस्थापन को सटीक रूप से निर्धारित कर सकते हैं।

प्रश्न: क्या आपके रबर-ट्रैक वाले अंडरकैरिज पर लगे रबर ट्रैक निरंतर स्टील के तार से बने हैं?

ए: जी हाँ। हम जोड़ रहित स्टील वायर वाइंडिंग प्रक्रिया का उपयोग करते हैं।

परंपरागत संयुक्त पटरियों की तुलना में, यह संरचना तनाव बल का अधिक समान वितरण प्रदान करती है, जिससे उच्च भार वाली चढ़ाई के दौरान पटरी के टूटने का जोखिम काफी कम हो जाता है।

प्रश्न: जब कोई क्रशर कठोर चट्टानी सतहों पर चलता है, तो क्या स्टील ट्रैक वाले अंडरकैरिज के ट्रैक शूज़ टूटने या मुड़ने की संभावना रखते हैं?

ए: हम उच्च शक्ति वाले मैंगनीज स्टील (जैसे 25MnB) का उपयोग करते हैं, जिसे फोर्ज या रोल किया जाता है। क्रशर संचालन के लिए, हमने ट्रैक शूज़ की ग्रॉस रिब्स को विशेष रूप से मोटा किया है, जिससे उनमें झुकने का प्रतिरोध बढ़ जाता है। यदि आपकी कार्य परिस्थितियाँ अत्यंत कठिन हैं, तो हम "ट्रिपल-रिब रीइन्फोर्स्ड" स्टील ट्रैक भी प्रदान करते हैं ताकि चट्टानों के प्रभाव से अंडरकैरिज विकृत न हो।

प्रश्न: क्या आप गैर-मानक आकार के स्टील ट्रैक वाले अंडरकैरिज को अनुकूलित कर सकते हैं?

ए: बिल्कुल। हम आपके ऊपरी फ्रेम के इंटरफ़ेस के अनुसार ट्रैक फ्रेम की लंबाई, चौड़ाई और माउंटिंग होल की स्थिति को अनुकूलित कर सकते हैं ताकि "निर्बाध कनेक्शन" प्राप्त हो सके।

प्रश्न: मेरे मोबाइल क्रशर का गुरुत्वाकर्षण केंद्र ऊंचा है। मैं अपने स्टील ट्रैक वाले अंडरकैरिज के लिए पटरियों की चौड़ाई और लंबाई कैसे चुनूं?

ए: स्थिरता सर्वोपरि है। हम आपकी मशीन के गुरुत्वाकर्षण केंद्र की ऊंचाई के आधार पर भू-दबाव की गणना करेंगे। क्रशर मशीनें आमतौर पर अनुदैर्ध्य स्थिरता बढ़ाने के लिए विस्तारित क्रॉलर ट्रैक वाले अंडरकैरिज का उपयोग करती हैं। हम ट्रैक की चौड़ाई 500 मिमी से 800 मिमी तक अनुकूलित कर सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि मशीन बजरी वाली सड़कों पर पलट न जाए या फंस न जाए।

प्रश्न: मैं यह कैसे निर्धारित करूं कि मेरे मोबाइल क्रशर के लिए कौन सा क्रॉलर ट्रैक वाला अंडरकैरिज उपयुक्त है?

ए: हम मुख्य रूप से आपके क्रशर के कुल कार्य भार, आयामी सीमाओं और अपेक्षित परिचालन स्थितियों के आधार पर उपयुक्त ट्रैक अंडरकैरिज का चयन करते हैं। आमतौर पर, मोबाइल क्रशर को क्रशिंग के दौरान प्रभाव भार को संभालने के लिए 1.2 से 1.5 के गतिशील सुरक्षा कारक की आवश्यकता होती है।

हमारे साथ काम करना चाहते हैं?