ଫୋନ୍:
ଇ-ମେଲ୍:
ଉ: ହଁ, ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ଲଜିଷ୍ଟିକ୍ସ ପସନ୍ଦ ଅନୁଯାୟୀ ବିଭିନ୍ନ ଆନ୍ତର୍ଜାତୀୟ ବାଣିଜ୍ୟ ସର୍ତ୍ତାବଳୀକୁ ସମର୍ଥନ କରୁ। ସାଧାରଣତଃ, ଆମେ FOB ସାଂଘାଇ/କିଙ୍ଗ୍ଡାଓ କିମ୍ବା CIF [ଆପଣଙ୍କ ଗନ୍ତବ୍ୟସ୍ଥଳ ବନ୍ଦର] କୁ ଉଦ୍ଧୃତ କରୁ।
ଉ: କଷ୍ଟମାଇଜ୍ଡ ଇଞ୍ଜିନିୟରିଂ ପ୍ରକଳ୍ପ ପାଇଁ, ଆମର ମାନକ ଦେୟ ଅବଧି ହେଉଛି ଇଞ୍ଜିନିୟରିଂ ଏବଂ ଉତ୍ପାଦନ ଆରମ୍ଭ କରିବା ପାଇଁ 30% T/T ଜମା, ଏବଂ ପଠାଣ ପୂର୍ବରୁ 70% T/T ବାଲାନ୍ସ (ଆପଣ ଫଟୋ, ଭିଡିଓ ପରୀକ୍ଷଣ, କିମ୍ବା ତୃତୀୟ-ପକ୍ଷ ଯାଞ୍ଚ ଅନୁମୋଦନ କରିବା ପରେ)। ବଡ଼ ଫ୍ଲିଟ୍ ଅର୍ଡର କିମ୍ବା ନିରନ୍ତର ପ୍ରକଳ୍ପ ଚୁକ୍ତିନାମା ପାଇଁ, ଆମେ ପ୍ରମୁଖ ଆନ୍ତର୍ଜାତୀୟ ବ୍ୟାଙ୍କଗୁଡ଼ିକରୁ ଦୃଷ୍ଟିଗୋଚରରେ 100% ଅପରିବର୍ତ୍ତନୀୟ କ୍ରେଡିଟ୍ ପତ୍ର (L/C) ମଧ୍ୟ ଗ୍ରହଣ କରୁ।
ଉ: ଆମେ ସାପ୍ତାହିକ ମାଇଲଖୁଣ୍ଟ ଅପଡେଟ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ସ୍ୱଚ୍ଛତା ପ୍ରଦାନ କରୁ। ଉତ୍ପାଦନ ଆରମ୍ଭ ହେବା ପରେ, ଆମର ପ୍ରୋଜେକ୍ଟ ପରିଚାଳକ ଆପଣଙ୍କୁ ନିୟମିତ ଫଟୋ ଏବଂ ଭିଡିଓ ରିପୋର୍ଟ ପଠାଇବେ ଯେଉଁଥିରେ ପ୍ରମୁଖ ପର୍ଯ୍ୟାୟଗୁଡ଼ିକ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ ହେବ: ସାମଗ୍ରୀ କଟିବା, ଗଠନାତ୍ମକ ମାନୁଆଲ୍ ୱେଲ୍ଡିଂ, ଇଣ୍ଟରଫେସର CNC ମେସିନିଂ, ବ୍ଲାଷ୍ଟିଂ/ପେଣ୍ଟିଂ, ଏବଂ ଫାଇନାଲ୍ ଟ୍ରାକ୍ ଆସେମ୍ବଲି। ଆପଣ ଆପଣଙ୍କର ଚେସିସ୍ ରିଅଲ୍-ଟାଇମ୍ରେ ନିର୍ମିତ ହେଉଥିବା ଦେଖିବେ।
ଉ: ସମୁଦ୍ର ମାଲ ପରିବହନ ସମୟରେ କ୍ଷୋଭ-ପ୍ରତିରୋଧୀ ଅତ୍ୟନ୍ତ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ। ସମସ୍ତ ମେସିନ୍ ହୋଇଥିବା ଷ୍ଟିଲ୍ ପୃଷ୍ଠ, ବୋଲ୍ଟ ହୋଲ୍ ଏବଂ ସିଲିଣ୍ଡର ଶାଫ୍ଟଗୁଡ଼ିକ ପ୍ରିମିୟମ୍ ଶିଳ୍ପ ଆଣ୍ଟି-ରଷ୍ଟ ଗ୍ରୀସ୍ ସହିତ ଆବୃତ ହୋଇଥାଏ। ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଅଣ୍ଡରକ୍ୟାରେଜ୍ ସୁରକ୍ଷିତ ଭାବରେ ଭାରୀ-ଡ୍ୟୁଟି, ଜଳପ୍ରତିରୋଧୀ VCI (ବାଷ୍ପ କ୍ଷୋଭ ନିରୋଧକ) ଫିଲ୍ମରେ ଗୁଡ଼ାଯାଇଥାଏ। ପରିବହନ ସମୟରେ ଶୂନ୍ୟ ଆର୍ଦ୍ରତା ପ୍ରବେଶ ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପାଇଁ ହାଇଡ୍ରୋଲିକ୍ ମୋଟର ପୋର୍ଟଗୁଡ଼ିକୁ ଷ୍ଟିଲ୍ କିମ୍ବା ଭାରୀ-ଡ୍ୟୁଟି ପ୍ଲାଷ୍ଟିକ୍ ପ୍ଲଗ୍ ସହିତ ସିଲ୍ କରାଯାଇଥାଏ।
ଉ: ଆମେ ପୁନଃସଂଯୋଗକୁ ଅସୁବିଧାମୁକ୍ତ ଭାବରେ ସୁନିଶ୍ଚିତ କରୁ। ପ୍ରତ୍ୟେକ ମଡ୍ୟୁଲାର୍ ୟୁନିଟ୍ ଧାତୁ ଫ୍ରେମରେ ଷ୍ଟାମ୍ପଯୁକ୍ତ ଆଲାଇନ୍ମେଣ୍ଟ ଚିହ୍ନ, ପୂର୍ବ-ବିନ୍ୟାସିତ ଉଚ୍ଚ-ଶକ୍ତି ବୋଲ୍ଟ କିଟ୍ ଏବଂ ଏକ ବ୍ୟାପକ 3D-ଚିତ୍ର ପୁନଃସଂଯୋଗ ମାନୁଆଲ୍ ସହିତ ଆସିଥାଏ। ଏହା ସହିତ, ଆମର ଇଞ୍ଜିନିୟରିଂ ଦଳ ଫ୍ରେମ୍ ଏବଂ ହାଇଡ୍ରୋଲିକ୍ ଲାଇନ୍ ସଂଯୋଗ ମାଧ୍ୟମରେ ଆପଣଙ୍କ କାରିଗରୀମାନଙ୍କୁ ପର୍ଯ୍ୟାୟକ୍ରମେ ମାର୍ଗଦର୍ଶନ କରିବା ପାଇଁ ଉତ୍ସର୍ଗୀକୃତ ଭିଡିଓ-କଲ୍ ୱାକଥ୍ରୁ ପ୍ରଦାନ କରେ।
ଉ: ଏକ ଡ୍ରାଇଭିଂ ସିଷ୍ଟମ (ହାଇଡ୍ରୋଲିକ୍ ମୋଟର) ସହିତ ଏକ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଟ୍ରାକ୍ ହୋଇଥିବା ଅଣ୍ଡରକ୍ୟାରେଜ୍ ଫ୍ରେମ୍ ପାଇଁ, ଆମେ ସାଧାରଣତଃ HS କୋଡ୍ 8431.49 ଅନୁଯାୟୀ ରପ୍ତାନି କରୁ ଯାହା ନିର୍ମାଣ ଯନ୍ତ୍ରପାତି ଅଂଶ ଭାବରେ ବର୍ଗୀକୃତ କି ନାହିଁ ତାହା ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ। ଆମଦାନୀ କ୍ଲିୟରାନ୍ସ ସମୟରେ କୌଣସି ଭୁଲ ବର୍ଗୀକରଣ କିମ୍ବା ବିଳମ୍ବକୁ ଏଡାଇବା ପାଇଁ ଆମେ ପୂର୍ବରୁ ଆପଣଙ୍କ କଷ୍ଟମ୍ସ ବ୍ରୋକରଙ୍କ ସହିତ ସଠିକ୍ ଉପ-ଶୀର୍ଷକ ଯାଞ୍ଚ କରିବୁ।
A: CIF ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଅନୁଯାୟୀ, ଆମେ ଇନଭଏସ୍ ମୂଲ୍ୟର 110% କଭର କରୁଥିବା ପ୍ରତ୍ୟେକ ପଠାଣ ପାଇଁ 100% ବ୍ୟାପକ ସାମୁଦ୍ରିକ କାର୍ଗୋ ବୀମା କ୍ରୟ କରୁ। ଯଦି କୌଣସି ପରିବହନ କ୍ଷତି ଘଟେ, ତେବେ ଆମର ଲଜିଷ୍ଟିକ୍ସ ଦଳ ବୀମା ଦାବି ପ୍ରକ୍ରିୟାର ନେତୃତ୍ୱ ନେବେ। ଆପଣଙ୍କ ପ୍ରକଳ୍ପର ମୋଟ ସମୟସୀମା ପ୍ରଭାବିତ ନ ହେବା ନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପାଇଁ ଆମେ ତୁରନ୍ତ ଯେକୌଣସି କ୍ଷତିଗ୍ରସ୍ତ ଛୋଟ ଉପାଦାନ (ଭାଲଭ୍, ଫିଟିଂସ୍, କିମ୍ବା ଲିଙ୍କ୍) ର ଉତ୍ପାଦନ ଏବଂ ଏୟାର-ଫ୍ରେଟ୍ ଏକ୍ସପ୍ରେସ୍ ବିତରଣ ବ୍ୟବସ୍ଥା କରିବୁ।
ଉ: ଆମେ ନିର୍ମାଣଗତ ତ୍ରୁଟି ବିରୁଦ୍ଧରେ ଗଠନମୂଳକ ଅଂଶ ଏବଂ ପ୍ରମୁଖ ଉପାଦାନଗୁଡ଼ିକୁ କଭର କରି 12 ମାସ କିମ୍ବା 1000 ଘଣ୍ଟା କାର୍ଯ୍ୟ-ଘଣ୍ଟା ୱାରେଣ୍ଟି (ଯେଉଁଟି ପ୍ରଥମେ ଆସିବ) ପ୍ରଦାନ କରୁ। କୌଣସି ବୈଷୟିକ ସମସ୍ୟା ହେଲେ, ଆମର ଇଞ୍ଜିନିୟରିଂ ଦଳ ଭିଡିଓ କଲ୍, ଇମେଲ୍ ଏବଂ ବିସ୍ତୃତ CAD ଚିତ୍ର ମାଧ୍ୟମରେ 24 ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ ଦ୍ରୁତ ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତି ଯାହା ଦ୍ୱାରା ନିର୍ଣ୍ଣୟ ଏବଂ ସମାଧାନ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଏ, ଯାହା ଦ୍ଵାରା ଆପଣଙ୍କ ଉପକରଣର ଡାଉନଟାଇମ୍ ସର୍ବନିମ୍ନ ହୋଇଥାଏ।
A: ମାନକ ସମୁଦ୍ର କଣ୍ଟେନର ପ୍ରସ୍ଥ ଅତିକ୍ରମ କରୁଥିବା ଓଜନଦାର ଅଣ୍ଡରକ୍ୟାରେଜଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ, ଆମେ ମଡ୍ୟୁଲାର ଡିଜାଇନ୍ ପ୍ରଦାନ କରୁ। ଉଭୟ ପାର୍ଶ୍ୱର ଟ୍ରାକ୍ ଫ୍ରେମଗୁଡ଼ିକୁ ପରିବହନ ପାଇଁ ମଧ୍ୟମ କାର୍ବଡିରୁ ସୁରକ୍ଷିତ ଭାବରେ ଅଲଗା କରାଯାଇପାରିବ, ଯାହା ଉପାଦାନଗୁଡ଼ିକୁ ମାନକ HQ କଣ୍ଟେନର କିମ୍ବା ଫ୍ଲାଟ୍ ର୍ୟାକ୍ ଫିଟ୍ କରିପାରିବ। ଆପଣଙ୍କ ଦଳ ପହଞ୍ଚିବା ପରେ ଶୀଘ୍ର ବୋଲ୍ଟ କିମ୍ବା ପିନ୍ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିବା ପାଇଁ ଆମେ ବିସ୍ତୃତ ପୁନଃସଂଯୋଗ ମାନୁଆଲ୍ ଏବଂ ବୈଷୟିକ ଭିଡିଓ ସମର୍ଥନ ପ୍ରଦାନ କରୁ।
A: ଡିଜାଇନର ଜଟିଳତା ଉପରେ ନିର୍ଭର କରି ଲିଡ୍ ସମୟ ଭିନ୍ନ ହୋଇଥାଏ:
• ମାନକ ମଡେଲ: ପ୍ରାୟ 15-25 ଦିନ।
• କଷ୍ଟମ୍ ଇଞ୍ଜିନିୟରିଂ ପ୍ରକଳ୍ପ: ସାଧାରଣତଃ 30-45 ଦିନ, ଡିଜାଇନ୍ ନିଶ୍ଚିତକରଣ ଏବଂ ବୈଷୟିକ ଚିତ୍ରାଙ୍କନ ଅନୁମୋଦନ ସହିତ।
• ଆମେ ୟୁରୋପ, ଉତ୍ତର ଆମେରିକା ଏବଂ ଅନ୍ୟ ସ୍ଥାନକୁ ସମୟସୀମାରେ ବିତରଣ ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପାଇଁ ନିୟମିତ ଉତ୍ପାଦନ ଅପଡେଟ୍ ଏବଂ ପରିବହନ ସମନ୍ୱୟ ପ୍ରଦାନ କରୁ।
ଉ: ହଁ। ଆମେ ଟ୍ରାକ୍ ସିଷ୍ଟମ୍, ଟେନସନ୍ ଡିଭାଇସ୍ ଏବଂ ଡ୍ରାଇଭ୍ ମୋଟର ସମେତ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଅଣ୍ଡରକ୍ୟାରେଜ୍ ପ୍ଲାଟଫର୍ମକୁ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ ଏବଂ ବିତରଣ କରିପାରିବା। ଏହି ଟର୍ନକି ସମାଧାନ ଆମର ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ସିଧାସଳଖ ସେମାନଙ୍କର ଉପକରଣଗୁଡ଼ିକୁ ସ୍ଥାପନ କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦିଏ, ଯାହା ଦ୍ଵାରା ଆସେମ୍ବଲି ସମୟ ଏବଂ ଖର୍ଚ୍ଚ ଯଥେଷ୍ଟ ହ୍ରାସ ପାଏ।