kepala_bannera

Komersial, Pengiriman & Logistik

T: Bisakah Anda memberikan penawaran alternatif dengan Incoterms yang berbeda seperti FOB, CIF?

A: Ya, kami mendukung berbagai ketentuan perdagangan internasional untuk menyesuaikan preferensi logistik Anda. Biasanya, kami memberikan penawaran FOB Shanghai/Qingdao atau CIF [Pelabuhan Tujuan Anda].

T: Apa saja syarat pembayaran yang Anda terima untuk pesanan undercarriage yang sepenuhnya disesuaikan?

A: Untuk proyek rekayasa yang disesuaikan, ketentuan pembayaran standar kami adalah deposit 30% T/T untuk memulai rekayasa dan produksi, dan sisa 70% T/T sebelum pengiriman (setelah Anda menyetujui foto, pengujian video, atau inspeksi pihak ketiga). Untuk pesanan armada yang lebih besar atau kontrak proyek berkelanjutan, kami juga menerima Letter of Credit (L/C) 100% yang tidak dapat dibatalkan pada saat pengiriman dari bank-bank internasional terkemuka.

T: Karena saya tidak dapat mengunjungi pabrik Anda selama produksi, bagaimana saya dapat memantau kemajuan pembuatan rangka bawah kustom saya?

A: Kami memberikan transparansi penuh melalui pembaruan pencapaian mingguan. Setelah produksi dimulai, manajer proyek kami akan mengirimkan laporan foto dan video secara berkala yang mencakup tahapan-tahapan penting: pemotongan material, pengelasan manual struktural, pemesinan CNC pada antarmuka, peledakan/pengecatan, dan perakitan trek akhir. Anda akan melihat sasis Anda dibangun secara langsung.

T: Bagaimana cara Anda melindungi komponen baja dan blok motor hidrolik dari korosi kabut garam selama pengiriman melalui laut?

A: Pencegahan korosi selama pengiriman melalui laut sangat penting. Semua permukaan baja yang dikerjakan dengan mesin, lubang baut, dan poros silinder dilapisi dengan gemuk anti karat industri premium. Seluruh bagian bawah kendaraan dibungkus rapat dengan film VCI (Vapor Corrosion Inhibitor) tahan air dan tahan lama. Port motor hidrolik disegel dengan sumbat baja atau plastik tahan lama untuk memastikan tidak ada masuknya kelembapan selama pengiriman.

T: Jika Anda mengirimkan bagian bawah kendaraan dalam keadaan terurai, bagaimana tim kami dapat memasangnya kembali dengan benar?

A: Kami memastikan perakitan ulang berjalan tanpa hambatan. Setiap unit modular dilengkapi dengan tanda penyelarasan yang dicap pada rangka logam, kit baut berkekuatan tinggi yang telah dikonfigurasi sebelumnya, dan Manual Perakitan Ulang bergambar 3D yang komprehensif. Selain itu, tim teknik kami menyediakan panduan melalui panggilan video untuk memandu teknisi Anda langkah demi langkah dalam menghubungkan rangka dan saluran hidrolik.

T: Kode HS apa yang Anda gunakan untuk mengekspor bagian bawah kendaraan crawler? Kami perlu memeriksa tarif lokal kami.

A: Untuk rangka sasis beroda rantai lengkap dengan sistem penggerak (motor hidrolik), kami biasanya mengekspor dengan Kode HS 8431.49 tergantung pada apakah diklasifikasikan sebagai suku cadang mesin konstruksi. Kami akan memverifikasi sub-pos yang tepat dengan agen bea cukai Anda terlebih dahulu untuk menghindari kesalahan klasifikasi atau penundaan selama proses bea masuk.

T: Apa yang terjadi jika bagian bawah kapal mengalami kerusakan parah atau kehilangan komponen selama transit di laut?

A: Berdasarkan ketentuan CIF, kami membeli asuransi kargo laut komprehensif 100% untuk setiap pengiriman, yang mencakup 110% dari nilai faktur. Jika terjadi kerusakan selama transit, tim logistik kami akan memimpin proses klaim asuransi. Kami akan segera mengatur pembuatan dan pengiriman ekspres melalui udara untuk komponen kecil yang rusak (katup, fitting, atau sambungan) guna memastikan jadwal proyek Anda tetap berjalan lancar.

T: Apa kebijakan garansi Anda, dan bagaimana Anda menangani dukungan teknis untuk klien internasional?

A: Kami memberikan garansi 12 bulan atau 1000 jam kerja (mana yang tercapai lebih dulu) yang mencakup bagian struktural dan komponen utama terhadap cacat produksi. Jika terjadi masalah teknis, tim teknik kami menawarkan respons cepat dalam waktu 24 jam melalui panggilan video, email, dan diagram CAD terperinci untuk mendiagnosis dan memberikan solusi, memastikan peralatan Anda memiliki waktu henti minimal.

T: Untuk sasis yang berukuran sangat besar atau sangat berat (misalnya, 50-120 ton), bagaimana cara pengemasan dan pengirimannya secara internasional agar sesuai dengan batasan kontainer?

A: Untuk rangka bawah yang berukuran besar dan melebihi lebar kontainer laut standar, kami menawarkan desain modular. Rangka rel di kedua sisi dapat dibongkar dengan aman dari badan kereta tengah untuk pengiriman, sehingga komponen-komponen tersebut dapat masuk ke dalam kontainer HQ standar atau rak datar. Kami menyediakan manual perakitan ulang yang detail dan dukungan video teknis untuk membantu tim Anda memasang kembali komponen-komponen tersebut dengan cepat setelah tiba.

T: Berapa waktu tunggu tipikal untuk pesanan rangka bawah kustom?

A: Waktu pengerjaan bervariasi tergantung pada kompleksitas desainnya:
• Model Standar: Sekitar 15-25 hari.
• Proyek Rekayasa Kustom: Biasanya 30-45 hari, termasuk konfirmasi desain dan persetujuan gambar teknis.
• Kami memberikan pembaruan produksi secara berkala dan koordinasi pengiriman untuk memastikan pengiriman tepat waktu ke Eropa, Amerika Utara, dan wilayah lainnya.

T: Apakah Anda menyediakan platform rangka bawah yang "Siap Pasang"?

A: Ya. Kami dapat memproses dan mengirimkan platform rangka bawah lengkap, termasuk sistem rel, perangkat pengencang, dan motor penggerak. Solusi siap pakai ini memungkinkan pelanggan kami untuk langsung memasang peralatan mereka, sehingga secara signifikan mengurangi waktu dan biaya perakitan.

T: Pengalaman apa yang Anda miliki dalam pengiriman barang melalui laut dan logistik ke pelabuhan-pelabuhan di Amerika Selatan?
A: Kami telah menjalin kemitraan dengan penyedia logistik yang melayani pelabuhan-pelabuhan utama seperti Valparaiso/San Antonio (Chili), Callao (Peru), dan Santos (Brasil). Semua peralatan menjalani perawatan pelapisan anti-korosi untuk keperluan kelautan dan dikemas dalam rangka baja yang diperkuat untuk memastikan peralatan tiba dalam keadaan utuh meskipun waktu transitnya lama.
T: Bagaimana dengan biaya pengiriman?
A: Biaya pengiriman tergantung pada cara yang Anda pilih untuk mendapatkan barang. Pengiriman ekspres biasanya merupakan cara tercepat tetapi juga paling mahal. Pengiriman melalui laut adalah solusi terbaik untuk jumlah besar. Tarif pengiriman yang tepat hanya dapat kami berikan jika kami mengetahui detail jumlah, berat, dan cara pengiriman. Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

  • Sebelumnya:
  • Berikutnya:
  • Waktu posting: 22 Juni 2026
    Tulis pesan Anda di sini dan kirimkan kepada kami.