Điện thoại:
E-mail:
A: Vâng, chúng tôi hỗ trợ nhiều điều khoản thương mại quốc tế khác nhau để phù hợp với yêu cầu hậu cần của bạn. Thông thường, chúng tôi báo giá FOB Thượng Hải/Thanh Đảo hoặc CIF [Cảng đích của bạn].
A: Đối với các dự án kỹ thuật tùy chỉnh, điều khoản thanh toán tiêu chuẩn của chúng tôi là đặt cọc 30% bằng chuyển khoản ngân hàng (T/T) để bắt đầu thiết kế và sản xuất, và 70% còn lại thanh toán bằng T/T trước khi giao hàng (sau khi quý khách phê duyệt ảnh, video thử nghiệm hoặc kiểm tra của bên thứ ba). Đối với các đơn đặt hàng số lượng lớn hoặc hợp đồng dự án liên tục, chúng tôi cũng chấp nhận 100% Thư tín dụng không hủy ngang (L/C) trả ngay từ các ngân hàng quốc tế hàng đầu.
A: Chúng tôi cam kết minh bạch hoàn toàn thông qua các bản cập nhật tiến độ hàng tuần. Khi quá trình sản xuất bắt đầu, quản lý dự án của chúng tôi sẽ gửi cho bạn các báo cáo hình ảnh và video thường xuyên về các giai đoạn chính: cắt vật liệu, hàn thủ công kết cấu, gia công CNC các giao diện, phun cát/sơn và lắp ráp khung gầm cuối cùng. Bạn sẽ được chứng kiến quá trình chế tạo khung gầm của mình theo thời gian thực.
A: Chống ăn mòn trong quá trình vận chuyển đường biển là vô cùng quan trọng. Tất cả các bề mặt thép gia công, lỗ bu lông và trục xi lanh đều được phủ một lớp mỡ chống gỉ công nghiệp cao cấp. Toàn bộ khung gầm được bọc chắc chắn bằng màng VCI (chất ức chế ăn mòn hơi) chịu lực cao, chống thấm nước. Các cổng động cơ thủy lực được bịt kín bằng nút thép hoặc nút nhựa chịu lực cao để đảm bảo không có hơi ẩm xâm nhập trong quá trình vận chuyển.
A: Chúng tôi đảm bảo việc lắp ráp lại diễn ra dễ dàng. Mỗi cụm mô-đun đều có các dấu hiệu căn chỉnh được dập nổi trên khung kim loại, bộ bu lông cường độ cao được cấu hình sẵn và sách hướng dẫn lắp ráp lại minh họa 3D chi tiết. Ngoài ra, đội ngũ kỹ sư của chúng tôi cung cấp các buổi hướng dẫn qua video để hướng dẫn kỹ thuật viên của bạn từng bước kết nối các khung và đường ống thủy lực.
A: Đối với khung gầm bánh xích hoàn chỉnh kèm hệ thống truyền động (động cơ thủy lực), chúng tôi thường xuất khẩu theo mã HS 8431.49 tùy thuộc vào việc nó được phân loại là phụ tùng máy móc xây dựng hay không. Chúng tôi sẽ xác minh mã tiểu mục chính xác với đại lý hải quan của bạn trước để tránh bất kỳ sự phân loại sai hoặc chậm trễ nào trong quá trình thông quan nhập khẩu.
A: Theo điều khoản CIF, chúng tôi mua bảo hiểm hàng hóa đường biển toàn diện 100% cho mỗi lô hàng, bảo hiểm lên đến 110% giá trị hóa đơn. Nếu xảy ra hư hỏng trong quá trình vận chuyển, đội ngũ hậu cần của chúng tôi sẽ dẫn dắt quy trình yêu cầu bồi thường bảo hiểm. Chúng tôi sẽ ngay lập tức sắp xếp sản xuất và vận chuyển nhanh bằng đường hàng không đối với bất kỳ linh kiện nhỏ bị hư hỏng nào (van, phụ kiện hoặc khớp nối) để đảm bảo tiến độ tổng thể của dự án không bị ảnh hưởng.
A: Chúng tôi cung cấp bảo hành 12 tháng hoặc 1000 giờ làm việc (tùy điều kiện nào đến trước) cho các bộ phận kết cấu và linh kiện chính chống lại lỗi sản xuất. Trong trường hợp có bất kỳ sự cố kỹ thuật nào, đội ngũ kỹ sư của chúng tôi sẽ phản hồi nhanh chóng trong vòng 24 giờ thông qua cuộc gọi video, email và sơ đồ CAD chi tiết để chẩn đoán và đưa ra giải pháp, đảm bảo thiết bị của bạn được giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động.
A: Đối với các khung gầm quá khổ vượt quá chiều rộng tiêu chuẩn của container vận chuyển đường biển, chúng tôi cung cấp các thiết kế dạng mô-đun. Khung ray ở cả hai bên có thể được tháo rời an toàn khỏi thân xe ở giữa để vận chuyển, cho phép các bộ phận vừa vặn với container HQ tiêu chuẩn hoặc giá đỡ phẳng. Chúng tôi cung cấp hướng dẫn lắp ráp chi tiết và video hỗ trợ kỹ thuật để giúp nhóm của bạn nhanh chóng lắp ráp lại các bộ phận khi nhận hàng.
A: Thời gian hoàn thành có thể khác nhau tùy thuộc vào độ phức tạp của thiết kế:
• Các mẫu tiêu chuẩn: Khoảng 15-25 ngày.
• Các dự án kỹ thuật theo yêu cầu: Thông thường từ 30-45 ngày, bao gồm cả việc xác nhận thiết kế và phê duyệt bản vẽ kỹ thuật.
• Chúng tôi thường xuyên cập nhật tình hình sản xuất và điều phối vận chuyển để đảm bảo giao hàng đúng thời hạn đến châu Âu, Bắc Mỹ và các khu vực khác.
A: Vâng. Chúng tôi có thể gia công và cung cấp toàn bộ hệ thống khung gầm, bao gồm hệ thống bánh xích, thiết bị căng xích và động cơ truyền động. Giải pháp trọn gói này cho phép khách hàng trực tiếp lắp đặt thiết bị của họ, giảm đáng kể thời gian và chi phí lắp ráp.