ফোন:
ই-মেইল:
এ: হ্যাঁ, আমরা আপনার লজিস্টিকস পছন্দ অনুসারে বিভিন্ন আন্তর্জাতিক বাণিজ্য শর্তাবলী সমর্থন করি। সাধারণত, আমরা FOB সাংহাই/চিংদাও অথবা CIF [আপনার গন্তব্য বন্দর]-এর ভিত্তিতে মূল্য উদ্ধৃত করে থাকি।
কাস্টমাইজড ইঞ্জিনিয়ারিং প্রোজেক্টের জন্য, আমাদের স্ট্যান্ডার্ড পেমেন্ট টার্ম হলো ইঞ্জিনিয়ারিং এবং প্রোডাকশন শুরু করার জন্য ৩০% টি/টি ডিপোজিট এবং শিপমেন্টের আগে ৭০% টি/টি ব্যালেন্স (আপনার ফটো, ভিডিও টেস্টিং বা থার্ড-পার্টি ইন্সপেকশন অনুমোদনের পর)। বড় ফ্লিট অর্ডার বা চলমান প্রোজেক্ট চুক্তির জন্য, আমরা প্রধান আন্তর্জাতিক ব্যাংকগুলো থেকে ১০০% অপরিবর্তনীয় লেটার অফ ক্রেডিট (এল/সি) অ্যাট সাইটও গ্রহণ করি।
এ: আমরা সাপ্তাহিক মাইলস্টোন আপডেটের মাধ্যমে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা প্রদান করি। উৎপাদন শুরু হলে, আমাদের প্রজেক্ট ম্যানেজার আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ পর্যায়গুলো—যেমন: কাঁচামাল কাটা, কাঠামোগত ম্যানুয়াল ওয়েল্ডিং, ইন্টারফেসের সিএনসি মেশিনিং, ব্লাস্টিং/পেইন্টিং এবং চূড়ান্ত ট্র্যাক অ্যাসেম্বলি—সম্পর্কে নিয়মিত ছবি ও ভিডিও রিপোর্ট পাঠাবেন। আপনি আপনার চ্যাসিসটি রিয়েল-টাইমে তৈরি হতে দেখবেন।
সমুদ্রপথে পরিবহনের সময় মরিচা প্রতিরোধ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। সমস্ত মেশিনিং করা স্টিলের পৃষ্ঠ, বোল্টের ছিদ্র এবং সিলিন্ডার শ্যাফটে উন্নত মানের শিল্প-মানের মরিচা-রোধী গ্রিজের প্রলেপ দেওয়া হয়। সম্পূর্ণ আন্ডারক্যারেজটি মজবুত, জলরোধী ভিসিআই (ভেপার করোশন ইনহিবিটর) ফিল্ম দিয়ে সুরক্ষিতভাবে মোড়ানো থাকে। পরিবহনের সময় যাতে কোনো আর্দ্রতা প্রবেশ করতে না পারে, তা নিশ্চিত করার জন্য হাইড্রোলিক মোটর পোর্টগুলো স্টিল বা মজবুত প্লাস্টিকের প্লাগ দিয়ে সিল করা থাকে।
এ: আমরা পুনঃসংযোজন ঝামেলামুক্ত করা নিশ্চিত করি। প্রতিটি মডিউলার ইউনিটের মেটাল ফ্রেমে স্ট্যাম্প করা অ্যালাইনমেন্ট মার্ক, আগে থেকে কনফিগার করা উচ্চ-শক্তির বোল্ট কিট এবং একটি বিস্তারিত ৩ডি-চিত্রিত পুনঃসংযোজন ম্যানুয়াল থাকে। এছাড়াও, আমাদের ইঞ্জিনিয়ারিং টিম আপনার টেকনিশিয়ানদের ফ্রেম এবং হাইড্রোলিক লাইন সংযোগের বিষয়ে ধাপে ধাপে নির্দেশনা দেওয়ার জন্য বিশেষ ভিডিও-কল ওয়াকথ্রু প্রদান করে।
এ: ড্রাইভিং সিস্টেম (হাইড্রোলিক মোটর) সহ একটি সম্পূর্ণ ট্র্যাকড আন্ডারক্যারেজ ফ্রেমের ক্ষেত্রে, এটি নির্মাণ যন্ত্রাংশ হিসেবে শ্রেণীবদ্ধ কিনা তার উপর নির্ভর করে আমরা সাধারণত এইচএস কোড ৮৪৩১.৪৯-এর অধীনে রপ্তানি করি। আমদানি ছাড়পত্রের সময় কোনো ভুল শ্রেণিবিন্যাস বা বিলম্ব এড়াতে আমরা আগে থেকেই আপনার কাস্টমস ব্রোকারের সাথে সঠিক উপ-শিরোনামটি যাচাই করে নেব।
এ: সিআইএফ (CIF) শর্তানুযায়ী, আমরা প্রতিটি চালানের জন্য ইনভয়েস মূল্যের ১১০% পর্যন্ত কভার করে এমন ১০০% ব্যাপক সামুদ্রিক কার্গো বীমা ক্রয় করি। পরিবহনের সময় কোনো ক্ষতি হলে, আমাদের লজিস্টিকস টিম বীমা দাবির প্রক্রিয়াটি পরিচালনা করবে। আপনার প্রকল্পের সম্পূর্ণ সময়সূচী যাতে প্রভাবিত না হয়, তা নিশ্চিত করতে আমরা ক্ষতিগ্রস্ত ছোট যন্ত্রাংশগুলোর (ভালভ, ফিটিংস বা লিঙ্ক) উৎপাদন এবং এয়ার-ফ্রেইট এক্সপ্রেস ডেলিভারির ব্যবস্থা অবিলম্বে করে দেব।
আমরা উৎপাদনগত ত্রুটির বিরুদ্ধে কাঠামোগত অংশ এবং প্রধান উপাদানগুলোর জন্য ১২ মাস বা ১০০০ কর্মঘণ্টার (যেটি আগে আসে) ওয়ারেন্টি প্রদান করি। যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে, আমাদের প্রকৌশল দল সমস্যা নির্ণয় ও সমাধান প্রদানের জন্য ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ভিডিও কল, ইমেল এবং বিস্তারিত CAD ডায়াগ্রামের মাধ্যমে দ্রুত সাড়া দেয়, যা আপনার যন্ত্রপাতির ডাউনটাইম সর্বনিম্ন রাখতে সাহায্য করে।
স্ট্যান্ডার্ড সি কন্টেইনারের প্রস্থের চেয়ে বড় আকারের আন্ডারক্যারেজের জন্য আমরা মডিউলার ডিজাইন অফার করি। শিপিংয়ের জন্য এর উভয় পাশের ট্র্যাক ফ্রেমগুলো মাঝের কারবডি থেকে নিরাপদে খুলে ফেলা যায়, ফলে এর অংশগুলো স্ট্যান্ডার্ড এইচকিউ কন্টেইনার বা ফ্ল্যাট র্যাকে এঁটে যায়। পৌঁছানোর পর আপনার টিমকে দ্রুত এগুলো বোল্ট বা পিন দিয়ে পুনরায় জোড়া লাগাতে সাহায্য করার জন্য আমরা বিস্তারিত পুনঃসংযোজন ম্যানুয়াল এবং টেকনিক্যাল ভিডিও সাপোর্ট প্রদান করি।
এ: ডিজাইনের জটিলতার উপর নির্ভর করে ডেলিভারির সময় পরিবর্তিত হয়।
• স্ট্যান্ডার্ড মডেল: আনুমানিক ১৫-২৫ দিন।
• কাস্টম ইঞ্জিনিয়ারিং প্রকল্প: সাধারণত ৩০-৪৫ দিন, যার মধ্যে ডিজাইন নিশ্চিতকরণ এবং কারিগরি অঙ্কন অনুমোদন অন্তর্ভুক্ত।
• ইউরোপ, উত্তর আমেরিকা এবং এর বাইরে সময়মতো ডেলিভারি নিশ্চিত করার জন্য আমরা নিয়মিত উৎপাদন সংক্রান্ত হালনাগাদ তথ্য এবং শিপিং সমন্বয় প্রদান করি।
হ্যাঁ। আমরা ট্র্যাক সিস্টেম, টেনশনিং ডিভাইস এবং ড্রাইভ মোটর সহ সম্পূর্ণ আন্ডারক্যারেজ প্ল্যাটফর্মটি প্রস্তুত ও সরবরাহ করতে পারি। এই টার্নকি সলিউশনটি আমাদের গ্রাহকদের সরাসরি তাদের সরঞ্জাম স্থাপন করার সুযোগ দেয়, যা অ্যাসেম্বলির সময় এবং খরচ উল্লেখযোগ্যভাবে কমিয়ে আনে।