Často kladené otázky
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Q1. Pokud je vaše společnost obchodníkem nebo výrobcem?
A: Jsme výrobce a obchodník.
Q2. Můžete dodat podvozek na míru?
A: Ano. Podvozek můžeme přizpůsobit vašim požadavkům.
Q3. Jaká je vaše cena?
A: Garantujeme kvalitu a zároveň vám nabízíme správnou cenu.
Q4. Jaký je váš poprodejní servis?
A: Můžeme vám poskytnout jednoletou poprodejní záruku a jakýkoli problém s kvalitou způsobený výrobními vadami může být bezpodmínečně zachován.
Q5. Jaké je vaše MOQ?
A: 1 sada.
Otázka 6. Jak zadáte objednávku?
A: Abychom vám mohli doporučit vhodný výkres a cenovou nabídku, potřebujeme vědět:
a. Podvozek z gumových nebo ocelových pásů a potřebujete střední rám.
b. Hmotnost stroje a hmotnost podvozku.
c. Nosnost pásového podvozku (hmotnost celého stroje bez pásového podvozku).
d. Délka, šířka a výška podvozku
e. Šířka koleje.
f. Výška
g. Maximální rychlost (km/h).
h. Úhel stoupání.
i. Rozsah použití stroje, pracovní prostředí.
j. Objednané množství.
k. Přístav určení.
l. Zda požadujete, abychom zakoupili nebo srovnali příslušný motor a převodovku, nebo jiný speciální požadavek.
●Pracovní prostředí a náročnost zařízení.
●Nosnost a provozní podmínky zařízení.
●Velikost a hmotnost zařízení.
●Náklady na údržbu a údržbu pásového podvozku.
●Dodavatel ocelových pásových podvozků se spolehlivými značkami a dobrou pověstí.
Nejprve se rozhodněte, jaký druhpodvozeknejlépe odpovídá požadavkům na dané zařízení.
Výběr správnéhopodvozekvelikost je druhým krokem.
Za třetí, zamyslete se nad konstrukcí podvozku a kvalitou materiálů.
Za čtvrté, dbejte na mazání a údržbu podvozku.
Vyberte si dodavatele, kteří nabízejí silnou technickou pomoc a poprodejní servis.
U vzorků je dodací lhůta přibližně 7 dní. U hromadné výroby je dodací lhůta 20–30 dní po obdržení zálohy. Dodací lhůty nabývají účinnosti, jakmile (1) obdržíme vaši zálohu a (2) získáme vaše konečné schválení vašich produktů. Pokud naše dodací lhůty neodpovídají vašemu termínu, proberte prosím své požadavky s vaším prodejcem. Ve všech případech se budeme snažit vašim potřebám vyhovět. Ve většině případů jsme schopni to udělat.
Platbu můžete provést na náš bankovní účet, Western Union nebo PayPal:
30% záloha předem, 70% zůstatek proti kopii účtenky.
Na naše materiály a zpracování poskytujeme záruku. Naším závazkem je vaše spokojenost s našimi výrobky. Ať už je záruka platná nebo ne, firemní kulturou je řešit všechny problémy zákazníků ke spokojenosti všech.
Ano, vždy používáme vysoce kvalitní exportní obaly. Pro nebezpečné zboží používáme také specializované obaly pro přepravu nebezpečných věcí a pro teplotně citlivé předměty používáme ověřené chladírenské sklady. Za speciální balení a nestandardní požadavky na balení může být účtován příplatek.
Cena dopravy závisí na zvoleném způsobu dopravy. Expresní přeprava je obvykle nejrychlejší, ale také nejdražší. Námořní přeprava je nejlepším řešením pro velké množství. Přesné sazby za přepravu vám můžeme sdělit pouze tehdy, pokud známe podrobnosti o množství, hmotnosti a způsobu dopravy. Pro další informace nás prosím kontaktujte.