FAQ

Q1. Votre entreprise est-elle un commerçant ou un fabricant ?
A : Nous sommes le fabricant et le commerçant.

Q2. Pouvez-vous fournir un train de roulement personnalisé ?
R : Oui. Nous pouvons personnaliser le train de roulement selon vos besoins.

Q3. Quel est votre prix ?
A : Nous garantissons la qualité tout en vous offrant le bon prix.

Q4. Comment est votre service après-vente ?
R : Nous pouvons vous offrir une garantie après-vente d'un an et tout problème de qualité causé par des défauts de fabrication peut être résolu sans condition.

Q5. Quel est votre MOQ ?
A : 1 ensemble.

Q6. Comment allez-vous passer votre commande ?
R : Afin de vous recommander un dessin et un devis adaptés, nous devons savoir :
a. Train de roulement à chenilles en caoutchouc ou en acier, et nécessite le cadre central.
b. Poids de la machine et poids du train de roulement.
c. Capacité de charge du train de roulement à chenilles (poids de la machine entière, hors train de roulement à chenilles).
d. Longueur, largeur et hauteur du train de roulement
e. Largeur de la piste.
f. Hauteur
g. La vitesse maximale (KM/H).
h. Angle de pente de montée.
i. La plage d'application de la machine, l'environnement de travail.
j. Quantité commandée.
k. Port de destination.
l. Que vous ayez besoin que nous achetions ou collocations le moteur et la boîte de vitesses concernés ou non, ou toute autre demande spéciale.

●L'environnement de travail et l'intensité de l'équipement.

●La capacité de charge et les conditions de travail de l'équipement.

●La taille et le poids de l'équipement.

●Coûts d'entretien et de maintenance des trains de chenilles.

●Un fournisseur de trains de roulement à chenilles en acier avec des marques fiables et une bonne réputation.

Tout d’abord, décidez quel type dechâssiscorrespond le mieux aux exigences de l'équipement.

Sélection du bonchâssisla taille est la deuxième étape.

Troisièmement, pensez à la construction du châssis et à la qualité des matériaux.

Quatrièmement, soyez attentif à la lubrification et à l’entretien du châssis.

Sélectionnez des fournisseurs qui offrent une assistance technique et un service après-vente solides.

Pour les échantillons, le délai de livraison est d'environ 7 jours. Pour la production en série, le délai est de 20 à 30 jours après réception de l'acompte. Les délais de livraison entrent en vigueur dès réception de votre acompte et de votre approbation finale. Si nos délais ne correspondent pas à vos attentes, veuillez en discuter avec votre commercial. Dans tous les cas, nous nous efforcerons de répondre à vos besoins. Dans la plupart des cas, nous y parviendrons.

Vous pouvez effectuer le paiement sur notre compte bancaire, Western Union ou PayPal :
30% d'acompte à l'avance, 70% du solde contre la copie du B/L.

Nous garantissons nos matériaux et notre fabrication. Notre engagement est votre entière satisfaction. Garantie ou non, notre culture d'entreprise est de répondre à tous les problèmes de nos clients et de les résoudre à la satisfaction de tous.

Oui, nous utilisons systématiquement des emballages d'exportation de haute qualité. Nous utilisons également des emballages spéciaux pour les marchandises dangereuses et des expéditeurs agréés pour les entrepôts frigorifiques pour les articles sensibles à la température. Les emballages spéciaux et les emballages non standard peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Les frais d'expédition dépendent du mode de livraison choisi. L'express est généralement le moyen le plus rapide, mais aussi le plus coûteux. Le fret maritime est la meilleure solution pour les gros volumes. Nous ne pouvons vous communiquer les tarifs exacts que si nous connaissons le montant, le poids et le mode de livraison. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.